Em situações de conflito e violência no interior da família, o assistente social pode lançar mão do trabalho social com base na abordagem grupal, com condução pragmática e ocasional, como estratégia para o fortalecimento e a potencialização de seus integrantes, já que estes se concretizam pelo fato de as pessoas ou famílias estarem juntas.

A entrevista com grupos focais é uma técnica de coleta de dados cujo objetivo principal é estimular a participação de seus integrantes ao debate aberto sobre assuntos de interesse comum, em torno de um tema determinado. Geralmente conta com a presença de um moderador que intervém sempre que achar necessário, para focalizar e aprofundar a discussão.

A entrevista é o movimento de reconstrução crítica do real, e consiste em conhecer com o usuário a situação trazida pelo mesmo, a partir do diálogo sobre as questões percebidas, levando-se em consideração seus determinantes estruturais e conjunturais.

A entrevista constitui uma relação face-a-face entre duas ou mais pessoas, entretanto, caracteriza-se pela contradição entre relações de envolvimento e distância, ação e conhecimento, pensamento e realidade, conflito e interação, a qual possibilita a troca de saberes que dá origem a novos significados.

A opção pelo uso de determinado instrumento relaciona-se à finalidade da ação a ser desenvolvida, independentemente dos determinantes políticos, sociais e institucionais, porém, relacionados com saber técnico específico.

A crescente atuação dos assistentes sociais em projetos de caráter interdisciplinar, seja nas atividades de natureza executiva, bem como nas atividades de assessoria, planejamento e coordenação, muitas vezes não é reconhecida como atribuição e competência do assistente social, e isso acarreta a utilização de um discurso desprofissionalizante, justificado pela escassa produção de conhecimento sobre o exercício profissional.

O desenvolvimento das atividades do assistente social junto a uma equipe interdisciplinar — sociólogo, psicólogo, pedagogo, médico, enfermeiro, economista — não lhe atribui perda da particularidade de sua profissão. Na verdade, a particularidade das profissões na divisão sócio-técnica do trabalho lhes são atribuídas pelas múltiplas determinações de caráter sócio-histórico.

As alterações no mundo do trabalho têm redimensionado os espaços ocupacionais e as demandas profissionais do assistente social. Convive-se com o paradoxo da conquista de direitos formais e a ausência de recursos, condições e meios de trabalho capazes de implementá-los por meio de políticas públicas. Para o enfrentamento do referido paradoxo, o assistente social deve assumir a defesa de políticas focalizadas como estratégia de adequação dos escassos recursos.

As perspectivas teóricas do Serviço Social incluem a perspectiva modernizadora que fundamentou as discussões chaves do Movimento de Reconceituação, caracterizando-se pela recusa das teorias importadas, embasadas no funcionalismo e em desconsideração ao contexto latinoamericano.

Um dos marcos fundamentais na história do serviço social brasileiro é identificado no Movimento de Reconceituação que emerge em um contexto propício à crítica relacionada ao padrão de desenvolvimento capitalista e, com ele, a recusa da atuação profissional limitada à função de agente técnico executivo.