Um bom projeto de gerenciamento de redes pode ajudar uma organização a alcançar metas de disponibilidade, desempenho e segurança. A respeito dos processos de gerenciamento de redes, julgue o item a seguir.

O gerenciamento de falhas é responsável por detectar, isolar, diagnosticar e corrigir problemas, utilizando frequentemente, para isso, ferramentas como o protocolo SNMP (simple network management protocol) e o RMON (remote monitoring).

Um bom projeto de gerenciamento de redes pode ajudar uma organização a alcançar metas de disponibilidade, desempenho e segurança. A respeito dos processos de gerenciamento de redes, julgue o item a seguir.

O gerenciamento de desempenho monitora dois tipos de desempenho: desempenho de toda uma inter-rede e desempenho de enlaces ou dispositivos individuais. Algumas soluções para o gerenciamento de desempenho são: analisadores de protocolos e ferramentas do protocolo SNMP (simple network management protocol).

Gerenciar projetos é aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas em projetos com o objetivo de atingir ou mesmo exceder as necessidades e expectativas dos clientes e demais partes interessadas do projeto. A respeito de conceitos de gestão de projetos, julgue o seguinte item.

Conforme padronização do PMI (Project Management Institute), a área de conhecimento denominada gerência de integração é responsável por adquirir, planejar solicitação, solicitar propostas, selecionar fornecedores e administrar e encerrar contratos.

Gerenciar projetos é aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas em projetos com o objetivo de atingir ou mesmo exceder as necessidades e expectativas dos clientes e demais partes interessadas do projeto. A respeito de conceitos de gestão de projetos, julgue o seguinte item.

O PMBOK (project management body of knowledge) classifica os processos em cinco grupos: processos de concepção, processos de planejamento, processos de execução, processos de controle e processos de encerramento.

Gerenciar projetos é aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas em projetos com o objetivo de atingir ou mesmo exceder as necessidades e expectativas dos clientes e demais partes interessadas do projeto. A respeito de conceitos de gestão de projetos, julgue o seguinte item.

O escritório de projetos é uma unidade que possibilita incrementar a qualidade de condução dos projetos de desenvolvimento e manutenção de sistemas, pela estruturação e pela implantação de processos e métodos de gestão, bem como o suporte efetivo e contínuo às equipes na execução das funções de gestão para que os projetos atinjam os objetivos requeridos.

A gerência e a garantia da qualidade no setor de software requerem a aplicação de métodos, técnicas e ferramentas para métrica, avaliação e controle da qualidade de processos de software e de produto de software. A respeito desse tema, julgue o item subsequente.

A ISO/IEC 12207 define os processos do ciclo de vida do software como sendo constituídos por um conjunto de atividades, formadas também por um conjunto de tarefas. As atividades estão divididas em cinco processos de suporte: gerenciamento, infra-estrutura, melhoria e treinamento.

A gerência e a garantia da qualidade no setor de software requerem a aplicação de métodos, técnicas e ferramentas para métrica, avaliação e controle da qualidade de processos de software e de produto de software. A respeito desse tema, julgue o item subsequente.

A ISO série 9000 é um conjunto de normas técnicas que trata não somente da gestão da qualidade mas também da gestão de negócios.

A gerência e a garantia da qualidade no setor de software requerem a aplicação de métodos, técnicas e ferramentas para métrica, avaliação e controle da qualidade de processos de software e de produto de software. A respeito desse tema, julgue o item subsequente.

A ISO/IEC 15504 define seis níveis de capacidade. No nível 5, o desempenho do processo é continuamente melhorado para satisfazer objetivos coerentes e de futuros negócios.

A gerência e a garantia da qualidade no setor de software requerem a aplicação de métodos, técnicas e ferramentas para métrica, avaliação e controle da qualidade de processos de software e de produto de software. A respeito desse tema, julgue o item subsequente.

O CMM (capability maturity model) de nível 2 foca o estabelecimento de uma gerência de projetos. Esse módulo define seis áreas-chave de processo: definir e gerenciar requisitos do projeto; comprometer-se apenas com o trabalho estimado e planejado; acompanhar a execução do trabalho em relação ao planejado; garantir que o trabalho satisfaça aos padrões de qualidade estabelecidos; manter controle rigoroso dos produtos; garantir que todos os fornecedores sigam os padrões do modelo

O sistema operacional é um programa que controla a execução de programas aplicativos e age como interface entre o usuário e o hardware do computador. A respeito de conceitos de sistemas operacionais, julgue o item que se segue.

O processador é um recurso controlado pelo sistema operacional que determina quanto tempo do processador deve ser dedicado à execução de cada programa do usuário. No caso de sistema de computação com múltiplos processadores, essa decisão deixa de ser do sistema operacional e passa a depender de como o usuário realizou a programação de seu sistema.