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- Princípios Fundamentais da ConstituiçãoForma de Estado e Governo, Sistema de Governo e Regime Político
Considere:
I. Elegibilidade dos representantes, ou seja, as autoridades são investidas no poder pela eleição, que poderá ser direta ou indireta.
II. Temporariedade do mandato.
III. Responsabilidade dos governantes, os quais devem prestar contas de seus atos.
IV. Trata-se da mais antiga forma de governo ainda em vigor.
No que concerne às características da forma de governo republicana, está correto o que consta APENAS em
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Os serviços de certa autarquia pública podem ser mal avaliados por seus usuários por conta de uma discrepância entre expectativa e entrega. Caso isso ocorra por conta da percepção da qualidade do serviço pelo usuário, sua origem pode ser:
I. Memória seletiva: lembrando apenas o que mais agrada e pretende alcançar como objetivos pessoais.
II. Retenção seletiva: esquecendo apenas o que é relevante para as necessidades e as crenças.
III. Filtragem seletiva: apenas percebendo o que é relevante para as necessidades atuais.
IV. Distorção seletiva: modificando e buscando informações que apoiam as crenças e os preconceitos pessoais.
Está correto o que consta APENAS em
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Considere as afirmativas abaixo sobre o Modelo de Sistema Burocrático:
I. Predomínio da interação horizontal sobre a vertical. Confiança e crença recíprocas.
II. Participação e responsabilidade multigrupal, à luz dos conhecimentos dos indivíduos sobre as tarefas da organização como um todo.
III. Alta centralização do processo de tomada de decisões, geralmente afeta os níveis superiores. Pouca delegação.
IV. Cargos ocupados por especialistas, com atribuições sistematicamente definidas.
Está correto o que consta APENAS em
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
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Os objetivos e indicadores da perspectiva do cliente, a serem atendidos por processos excelentes de gestão operacional, podem ser extraídos do seguinte quadro:

A correlação correta entre as colunas é:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Planejamento
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Direção
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Controle
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
O quadro abaixo apresenta os passos para a execução da estratégia:

A correlação correta entre as colunas é:
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- Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
- Gestão Estratégica
- Tomada de DecisãoConceitos e Métodos da Tomada de Decisão
Considere as funções gerenciais abaixo:
I. Exigir o início e a formulação de mudanças na maneira como a unidade opera.
II. Diagnosticar tendências, visualizar possibilidades e planejar melhorias.
III. Criar programas além de outras soluções para promover inovação.
Essas funções estão relacionadas com a categoria de funções:
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