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Foram encontradas 150 questões.

995503 Ano: 2008
Disciplina: Matemática Financeira
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
Para a venda de notebooks, uma loja de informática oferece vários planos de financiamento e, em todos eles, a taxa básica de juros é de 3% compostos ao mês. Nessa situação, julgue os itens seguintes, considerando 1,2 como valor aproximando para 1,03Enunciado 995503-1.
Para o desenvolvimento de projetos, um escritório de arquitetura utilizará um notebook por 3 anos e está avaliando a melhor opção entre alugar ou comprar o equipamento. Na pesquisa, o escritório obteve as seguintes propostas: I alugar o equipamento por R$ 1.500,00 ao ano, incluídas eventuais manutenções, com pagamento no início de cada ano. II comprar o equipamento, à vista, por R$ 5.000,00 e mais R$ 300,00, no 2.º ano, e R$ 500,00 no 3.º ano, correspondentes à taxa de manutenção; nesse caso, no final do 3.º ano, o vendedor se compromete a readquirir o equipamento por R$ 1.600,00. Considerando que a taxa de juros compostos do mercado seja de 3% ao mês e que 0,97, 0,94 e 0,92 sejam valores aproximados para Enunciado 995503-2, respectivamente, é correto afirmar que a melhor opção para o escritório de arquitetura será alugar o notebook.
 

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995502 Ano: 2008
Disciplina: Matemática Financeira
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
Para a venda de notebooks, uma loja de informática oferece vários planos de financiamento e, em todos eles, a taxa básica de juros é de 3% compostos ao mês. Nessa situação, julgue os itens seguintes, considerando 1,2 como valor aproximando para 1,03Enunciado 995502-1.
Se, em determinado mês, a taxa de inflação foi de 1%, então, nesse mês, a taxa real de juros de um financiamento foi superior a 2%.
 

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2686626 Ano: 2008
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
A diferenciação dos serviços bancários
Uma das maiores dificuldades enfrentadas pelas empresas da nova economia é a diferenciação de seus produtos e serviços. Em um mercado cada vez mais competitivo, com consumidores cada vez mais conscientes das ofertas e exigentes nas suas escolhas, desenvolver uma oferta capaz de seduzir pela exclusividade pode ser a diferença entre continuar existindo ou desaparecer.

Ao recebermos aquele “novo” cartão de débito e crédito, ou o primeiro extrato daquela modalidade exclusiva de aplicação, temos a impressão de ter entrado para uma sociedade fechada, da qual apenas alguns poucos privilegiados participam.

Poucos dias depois — às vezes no mesmo dia — verificamos que vários concorrentes do nosso banco estão oferecendo produtos exatamente iguais ao que acabamos de comprar. Nossa sensação é a de termos sido enganados, de que compramos gato por lebre, e aí se instala em nós uma imensa dissonância cognitiva.

Será que os profissionais de marketing dos bancos não perceberam, ainda, que exclusividade é algo fácil de oferecer mas difícil de manter?
João Baptista Vilhena. Internet: <www.institutomvc.com.br> (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item, a respeito de marketing e satisfação do cliente.

Em um rimeiro momento, as ações relacionadas ao marketing focalizavam a satisfação e a atração do cliente por meio do baixo preço.
Questão Anulada

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995945 Ano: 2008
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
No que se refere a conceitos de informática, hardware e software
de processamento de texto, julgue os itens a seguir.
O tempo destinado à formatação de um documento pode ser reduzido, tanto no Word quanto no BrOffice.Org Writer, com o uso de estilos, que consistem em uma lista de configurações de formatos utilizados no documento. Nessa lista, define-se a aparência dos diferentes tipos de parágrafos, tais como os associados, por exemplo, a título, subtítulo e texto.
Questão Anulada

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995932 Ano: 2008
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
Enunciado 995932-1
A figura acima ilustra uma janela do Excel 2003 contendo uma
planilha com dados de rentabilidade de fundos de investimento
do BB, cotados no dia 12/5/2008. Considerando essa janela,
julgue os itens subseqüentes.
Sabendo-se que as células de E3 a E7 contêm valores da rentabilidade dos diferentes fundos acumulados, de janeiro a abril de 2008, caso se deseje estimar a rentabilidade que o fundo DI Estilo terá no final deste ano, considerando-se que o valor médio até o momento se mantenha ao longo do ano, é possível fazê-lo por meio da fórmula =E6*12/4.
Questão Anulada

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995931 Ano: 2008
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
Enunciado 995931-1
A figura acima ilustra uma janela do Excel 2003 contendo uma
planilha com dados de rentabilidade de fundos de investimento
do BB, cotados no dia 12/5/2008. Considerando essa janela,
julgue os itens subseqüentes.
A célula A1 de Enunciado 995931-2será preenchida com um valor superior a 0,2, caso se execute a seguinte seqüência de ações: clicar emEnunciado 995931-3 digitar, na célula A1, =MÉDIA(Fundos!C3:Fundos!C7) e, a seguir, teclar Enunciado 995931-4.
Questão Anulada

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995844 Ano: 2008
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
Com referência à SUSEP, que é autarquia vinculada ao
Ministério da Fazenda, julgue os itens que se seguem.
As entidades de previdência fechada são vinculadas ao Ministério da Previdência Social, enquanto as entidades abertas são vinculadas ao Ministério da Fazenda, por meio da SUSEP.
Questão Anulada

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995830 Ano: 2008
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
Acerca da caderneta de poupança, produto tradicional de
captação financeira no Brasil, caracterizado por depósitos que
acumulam juros e correção monetária, julgue os próximos itens.
Os bancos são terminantemente proibidos de cobrar pela manutenção das contas de cadernetas de poupança.
Questão Anulada

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995757 Ano: 2008
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário, julgue os
itens que se seguem.
A transferência automática de recursos da conta de depósitos de poupança para conta de investimentos depende de prévia autorização do cliente, salvo se decorrente de ajustes anteriores entre a instituição financeira e o respectivo cliente.
Questão Anulada

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995751 Ano: 2008
Disciplina: Conhecimentos Bancários
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BB
Acerca da caderneta de poupança, produto tradicional de
captação financeira no Brasil, caracterizado por depósitos que
acumulam juros e correção monetária, julgue os próximos itens.
Os valores depositados em caderneta de poupança são atualizados com base na taxa de referência de juros (TR) do dia do depósito, acrescida de juros de 0,5% ao mês.
Questão Anulada

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