Foram encontradas 378 questões.
Um dos grandes desafios do projeto de produtos e serviços é assegurar que o produto final tenha sucesso e atenda às necessidades e aos desejos dos clientes. O desdobramento da função qualidade, ou Quality Function Deployment (QFD), é uma técnica para o(a)
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Os estudos de arranjo físico em uma operação produtiva preocupam-se com a disposição dos recursos de transformação e dos recursos a serem transformados em uma unidade de produção. Nos estudos teóricos, os arranjos físicos são divididos em quatro tipos básicos. Arranjo físico posicional é aquele em que
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O presidente de um importante país na América do Sul solicita a seus ministros que elaborem políticas públicas baseadas no desenvolvimento sustentável. Eles devem, então, pensar em estratégias que
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O conselho consultivo de uma multinacional no setor energético instrui os executivos da empresa a adotar uma perspectiva de gestão ambiental empresarial. As ações estratégicas para esse ano deverão, portanto, se apoiar, simultaneamente, nos critérios de
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Uma associação de produtos químicos, no segmento de higiene pessoal e limpeza, pretende desenvolver um projeto de auto-regulamentação ambiental. Como pretende implantar uma iniciativa privada de caráter unilateral, deverá
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Considere o texto a seguir para responder à questão.
A Empresa X decidiu não renovar a parceria com o Campeonato Brasileiro (...) A multinacional de alimentos avalia que teve sua imagem arranhada no episódio do jogo Flamengo x Atlético-PR, no Maracanã, na rodada do Campeonato Brasileiro. A promoção foi realizada num dia de excepcional procura de ingressos, pois o rubro-negro estava na bica de conseguir uma vaga para a Libertadores. As filas foram enormes, houve confusão. Algumas pessoas ficaram machucadas e centenas não conseguiram fazer a troca. Muitos torcedores processaram a empresa por causa do episódio. O blog apurou que as ações passam de 600. Os torcedores usam o Código de Defesa do Consumidor como base para os processos. Pelo menos um conseguiu uma indenização, de R$500,00, mais R$17,00 gastos com a compra do produto. Usando esses valores como média, a Empresa poderá ter de pagar R$310.000,00 em indenizações.
Disponível em: http://blogdojuca.blog.uol.com.br. Acesso em: 4 abr. 2008. (Adaptado)
A imagem arranhada no episódio obrigou a Empresa X a reavaliar as ações que desenvolve no mercado. Atualmente, uma nova filosofia de gestão sugere que as ações da empresa devam ter uma consciência social. Em sintonia com essa visão de negócio, as empresas, seus diretores e gerentes devem observar
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Considere o texto a seguir para responder à questão.
A Empresa X decidiu não renovar a parceria com o Campeonato Brasileiro (...) A multinacional de alimentos avalia que teve sua imagem arranhada no episódio do jogo Flamengo x Atlético-PR, no Maracanã, na rodada do Campeonato Brasileiro. A promoção foi realizada num dia de excepcional procura de ingressos, pois o rubro-negro estava na bica de conseguir uma vaga para a Libertadores. As filas foram enormes, houve confusão. Algumas pessoas ficaram machucadas e centenas não conseguiram fazer a troca. Muitos torcedores processaram a empresa por causa do episódio. O blog apurou que as ações passam de 600. Os torcedores usam o Código de Defesa do Consumidor como base para os processos. Pelo menos um conseguiu uma indenização, de R$500,00, mais R$17,00 gastos com a compra do produto. Usando esses valores como média, a Empresa poderá ter de pagar R$310.000,00 em indenizações.
Disponível em: http://blogdojuca.blog.uol.com.br. Acesso em: 4 abr. 2008. (Adaptado)
Os cerca de 600 processos dos torcedores do Flamengo com base no Código de Defesa do Consumidor são um exemplo de como o mercado exige, cada vez mais, ações responsáveis por parte das empresas. A defesa do consumidor é um movimento social organizado com o objetivo de fortalecer os direitos e o poder do consumidor em relação aos fabricantes. Uma empresa socialmente responsável enxerga esse movimento como uma oportunidade de
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A comercialização de produtos pela Internet apresenta alguns desafios básicos, entre eles:
I - o tamanho do mercado;
II - os conflitos entre o canal de venda pela Internet e o canal tradicional de venda;
III - as dificuldades de integração de sistemas com o cliente;
IV - a presença dos compradores do produto na Internet.
É(São) correto(s) o(s) desafio(s)
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| Fonte |
% Oferta Interna de Energia em 2007 |
| Petróleo e derivados | 37 |
| Produtos da cana-de-açúcar | 16 |
| Energia hidráulica e eletricidade | 15 |
| Lenha e carvão vegetal | 13 |
| Gás natural | 9 |
| Carvão mineral e derivados | 6 |
| Outras renováveis | 3 |
| Urânio (U3O8) e derivados | 1 |
Disponível em: http://www.ben.epe.gov.br
Com base nos resultados preliminares do Balanço Energético Nacional – BEN 2008 – ano base 2007 apresentados na tabela, a proporção correta entre as ofertas de energia com origem em fontes renováveis e não renováveis é
| Renováveis | Não renováveis |
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O relatório com resultados preliminares do Balanço Energético Nacional – BEN 2008 – ano base 2007 informa que "a oferta interna de energia atingiu 239,4 milhões de tep".
Tep é uma unidade de energia de referência, que corresponde à(ao)
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