Sendo bastante útil em documentos cartográficos e equipamentos espaciais diversificados, a rosa dos ventos apresenta as direções cardeais, colaterais e subcolaterais que visam promover a localização no espaço geográfico.
A respeito do ponto subcolateral destacado pela seta, assinale a alternativa CORRETA:

Assinale a atitude INADEQUADA no atendimento ao público.

Sobre o Tribunal de Contas da União- TCU, coloque V para VERDADEIRO ou F para FALSO:
( )É o órgão de controle interno do governo federal e auxilia o Congresso Nacional na missão de acompanhar a execução orçamentária e financeira do país e contribuir com o aperfeiçoamento da Administração Pública em benefício dos agentes públicos.
( )Tem como meta ser referência na promoção de uma Administração Pública efetiva, ética, ágil e responsável.
( )É responsável pela fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial dos órgãos e entidades públicas do país quanto à legalidade, legitimidade e economicidade.

A sequência CORRETA é:

Sobre as competências do setor de Protocolo, coloque V para VERDADEIRO ou F para FALSO:
( )Tramitação: dar ao documento um número capaz de garantir o controle de sua tramitação.
( )Registro e autuação: é o controle do andamento dos documentos e processos dentro da instituição, o que só é possível com o envolvimento de todos os setores do órgão, através do envio de guias/boletins de documentos ou Boletim Eletrônico.
( )Expedição: remeter os documentos e correspondências aos setores competentes de forma rápida e correta, visando o bom funcionamento de todos os setores da instituição.
A sequência CORRETA é:

“A forma de consulta ou recuperação de uma informação arquivada é uma das primeiras preocupações que deve ter a secretaria, uma vez que é sua responsabilidade assessorar a chefia. Para tanto, necessita de alguns conhecimentos técnicos e outros relativos à empresa a que serve, como: tipos físicos de documentos, clientela a que se destinam, grau de sigilosidade, volume, assuntos de que tratam etc. Tecnicamente, o sistema de arquivamento é o conjunto de princípios coordenados entre si com a finalidade de definir a forma de consulta do arquivo”.
Sobre a forma de consulta do arquivo, analise os itens a seguir.
I. Direta: quando a informação é recuperada diretamente no local em que se encontra arquivada.
II. Indireta: quando a localização de uma informação é feita inicialmente através da consulta a um índice e posteriormente no local arquivado.
III. Semi-indireta: quando a localização de uma informação arquivada é orientada pela consulta a uma tabela.

Está(ão) CORRETO(S):

Para o bom desempenho das funções dos profissionais de arquivo, são necessárias, além de um perfeito conhecimento da organização da instituição em que se trabalha e dos sistemas de arquivamento, as seguintes características, EXCETO:

A Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017 dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.
Julgue os itens a seguir, conforme as determinações do Art. 2º para os fins desta Lei e coloque V para VERDADEIRO ou F para FALSO:
( )Usuário - quem exerce cargo, emprego ou função pública, de natureza civil ou militar, ainda que transitoriamente ou sem remuneração.
( )Serviço público - atividade administrativa ou de prestação direta ou indireta de bens ou serviços à população, exercida por órgão ou entidade da administração pública;
( )Administração pública - órgão ou entidade integrante da administração pública de qualquer dos poderes da união, dos estados, do distrito federal e dos municípios, a advocacia pública e a defensoria pública;
( )Agente público - pessoa física ou jurídica que se beneficia ou utiliza, efetiva ou potencialmente, de serviço público.
( )Manifestações - reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais pronunciamentos de usuários que tenham como objeto a prestação de serviços públicos e a conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de tais serviços.

A sequência CORRETA é:

“Atos administrativos negociais são todos aqueles que contêm uma declaração de vontade da Administração apta a concretizar determinado negócio jurídico ou a deferir certa faculdade ao particular, nas condições impostas ou consentidas pelo Poder Público”.
Neste conceito, NÃO se enquadram como atos administrativos negociais:

São atributos do ato administrativo, EXCETO:

“Ao mencionar burocracia, já imaginamos morosidade, lentidão, filas, guichês, protocolos, papelório, estrutura inchada e não raramente imaginamos órgãos públicos, o império da burocracia. Mas a concepção Weberiana de burocracia é a eficiência no atendimento e resolução de problemas com agilidade, por haver clara definição de atribuições e responsabilidades, bem como padronização no fluxo de tarefas e soluções”.
É uma das desvantagens da burocracia: