Os diversos métodos ou técnicas de arquivamento podem ser utilizados tanto nas empresas quanto nos órgãos governamentais.

Os três principais métodos de arquivamento são:

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A tabela relaciona a sequência de clientes atendidos e as respectivas quantidades de caixas entregues.

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A utilização de procedimentos adequados ao atender a uma chamada já define o sucesso do atendimento.

Assinale a alternativa contendo a expressão que caracteriza um mau atendimento.

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