O procedimento administrativo disciplinar é o instrumento destinado a apurar responsabilidade de servidor por infração praticada no exercício de suas atribuições, ou que tenha relação com as atribuições do cargo em que se encontre investido. Qual é a primeira fase do procedimento administrativo disciplinar?

Sobre as responsabilidades dos servidores públicos, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. A ______________________ corresponde ao encargo que resulta do(a) ______________________ pelo servidor público, que é sujeito aos estatutos, decretos, disposições complementares ou provimentos regulamentares das funções públicas.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma sobre os deveres do servidor público e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Exercer com zelo e dedicação as atribuições legais e regulamentares inerentes ao cargo ou função.

( ) Lealdade às instituições a que servir.

( ) Observância, nos momentos em que for necessário, das normas legais e regulamentares.

( ) Cumprimento às ordens superiores, mesmo quando manifestamente ilegais ou abusivas.

( ) Manter conduta compatível com a moralidade administrativa.

( ) Não representar contra ilegalidade, omissão ou abuso de poder.

Quanto à classificação dos bens públicos, assinale a alternativa que corresponde aos bens que se destinam especialmente à execução dos serviços públicos e, por isso mesmo, são considerados instrumentos desses serviços.

O que diferencia um contrato administrativo de um privado é a supremacia do interesse público sobre o particular, que permite ao Estado certos benefícios sobre o particular que não existe no contrato privado. Uma dessas peculiaridades impede ao contratado cessar a execução do objeto contratual por inadimplência do Estado. Trata-se do(a)

Qual das atitudes abaixo não faz parte de um bom atendimento telefônico?

Dentre os atributos da redação oficial está a concisão.

Assinale a alternativa que descreve um texto conciso.

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta. São atributos da redação oficial:

I. Clareza.

II. Subjetividade.

III. Coesão e coerência.

IV. Pessoalidade.

V. Formalidade.

VI. Padronização.

Dentro de uma organização, a comunicação ocorre em diversos níveis e atinge diversas pessoas. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. A comunicação ________________ consiste nas informações transmitidas dos gestores para os colaboradores, sendo basicamente de cunho organizacional, como regras, normas, instruções, dados para desempenho de funções, entre outras. Já a ________________ refere-se à comunicação de um colaborador com alguém de nível hierárquico superior. E a comunicação ________________ é a que acontece entre profissionais de mesmo nível hierárquico, entre membros do mesmo setor ou de diferentes departamentos.

A função básica dos arquivos é tornar disponíveis as informações contidas no acervo documental. Assim, documentos e registros devem estar dispostos de forma a servir o usuário com precisão e rapidez. Para tanto, podem ser utilizados quantos métodos forem necessários na organização dos documentos. O método que ordena os documentos por assuntos é o