Indicadores são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação do desempenho das organizações, pois permitem acompanhar o alcance das metas organizacionais.

O custo das mudanças é elevado na fase do planejamento básico do projeto e regride à medida que o projeto progride.

No ciclo PDCA, a fase representada pela letra P envolve a verificação dos resultados obtidos com o trabalho.

O modelo de gestão baseado na qualidade total visa ao sucesso a longo prazo a partir da satisfação dos clientes e de benefícios para todos os membros da organização e para a sociedade.

Julgue os itens a seguir, referentes a planejamento estratégico, conceitos, métodos e técnicas organizacionais.

A metodologia do planejamento estratégico envolve a definição de um posicionamento estratégico e a construção de cenários que permitam a identificação e seleção de alternativas de caminhos que conduzam aos melhores resultados.

Julgue os itens a seguir, referentes a planejamento estratégico, conceitos, métodos e técnicas organizacionais.

Os valores são norteadores da gestão estratégica.

Julgue os itens a seguir, referentes a planejamento estratégico, conceitos, métodos e técnicas organizacionais.

A análise SWOT possibilita o diagnóstico e a avaliação de cenários relevantes para o planejamento estratégico a partir da observação exclusivamente direcionada ao ambiente interno da organização.

A respeito da gestão de pessoas e de seus processos básicos, julgue os próximos itens.

O recrutamento interno reforça a valorização e a possibilidade de crescimento da força de trabalho, além de ser menos oneroso e implicar menos riscos, porém apresenta como ponto negativo o fato de não permitir uma real renovação no quadro da força de trabalho.

A respeito da gestão de pessoas e de seus processos básicos, julgue os próximos itens.

O processo de análise e descrição de cargos tem relação direta com a gestão do desempenho, pois a descrição do cargo é um ponto de partida essencial para a definição de metas e objetivos que norteiem a gestão do desempenho.

A respeito da gestão de pessoas e de seus processos básicos, julgue os próximos itens.

A gestão de pessoas é um processo com dupla finalidade: uma de linha, de responsabilidade de uma unidade técnica que formula e implementa políticas e práticas; e outra de staff, de responsabilidade das lideranças que dão suporte às unidades de gestão de pessoas na gestão das equipes.