Para desinfetar celulares, controle remoto, notebooks, teclados de computador e qualquer outro aparelho eletrônico, é indicado a utilização de:

A movimentação na entrega dos documentos aos seus respectivos destinatários pode ocorrer por distribuição ou por expedição. Documentos não devem ser do conhecimento do público em geral, sendo acessados apenas pelos interessados e por agentes públicos das unidades nas quais são tramitados, são classificados como:

Na atividade de recebimento de correspondências, essas devem ser separadas de acordo com:

Existem barreiras que fazem com que a mensagem enviada e a recebida sejam diferentes entre si. Podemos classificar as barreiras de comunicação segundo cinco naturezas ou origens. Quando os códigos e signos utilizados não fazem parte do repertório do receptor, houve barreira na comunicação de natureza:

Dentro do processo de comunicação, o emissor toma ciência se a mensagem foi aprovada, desaprovada, compreendida ou não, por meio do(a):

Nas afirmações a seguir sobre as qualidades necessárias para ser um bom profissional, marque (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) É necessário ser honesto, parecer honesto e ter ânimo de sê-lo, para que exista a prática do respeito de direito de nosso semelhante.

( ) O conservadorismo é prejudicial à competência quando gera menor qualidade de trabalho e maiores custos aos utentes serviços.

( ) Nem tudo é objeto de sigilo, mas preferível será sempre o profissional que se reserve quanto a tudo o que sabe e que lhe é reservado pelo cliente ou que ele veio a saber, por força da execução do trabalho.

( ) Desejar fazer cuidadosamente, procurar ser perfeito, abranger todas as possibilidades que garantem a boa qualidade do que se faz, ser eficaz e cumprir tudo isso com amor e prazer caracteriza bem a virtude do zelo.

No processo de comunicação, o fenômeno da filtragem é uma das barreiras à comunicação, que se caracteriza pela afirmação da opção:

Leia com atenção a afirmação.

Considerada a maior bacia hidrográfica totalmente brasileira, cujas águas são aproveitadas para a geração de energia elétrica, navegação, abastecimento da população e também para o desenvolvimento de atividades econômicas, como a agropecuária.

Estamos fazendo referência a:

Para desempenhar com sucesso o seu trabalho, o recepcionista deve sempre estar atento ao aperfeiçoamento das habilidades específicas inerentes a sua função, para que a qualidade de seus serviços se transforme em benefícios para a empresa e em crescimento pessoal. Analise as afirmativas a seguir sobre os itens nos quais a recepcionista deve considerar no seu trabalho.

I. TV ligada em canal que não tenha muita audiência, sem programas polêmicos.

II. Manter a ventilação local apropriada.

III. Fazer e servir “cafezinho” às pessoas que aguardam na recepção.

IV. Desenvolver assuntos com as pessoas a fim de “quebrar o gelo” e proporcionar maior intimidade.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

Analise as afirmativas a seguir.

Um crédito de carbono é gerado a cada tonelada de carbono que deixa de ser emitida ou é capturada da atmosfera e, tem impacto social, ambiental e econômico.

Porque,

Para gerar créditos, uma empresa deve tomar ações em seu fluxo de produção que substitua uma atividade que geraria emissões de gases de efeito estufa por uma outra solução que reduziria ou eliminaria essas emissões.