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A teoria sobre estilos de liderança mais difundida subdivide o comportamento do líder em três: a liderança autocrática, a liderança liberal e a liderança democrática. Nesse sentido, assinale a alternativa que descreve o líder liberal.
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Um dos desafios em recursos humanos é compreender o processo de motivação das pessoas e auxiliar na implementação de práticas que promovam a motivação no ambiente organizacional. Sobre a motivação e seus conceitos, assinale a alternativa CORRETA.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosGESPÚBLICA: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
A implementação das políticas de avaliação de desempenho deve seguir critérios para proporcionar benefícios mútuos para colaboradores e organização. Dentre as linhas básicas que devem ser seguidas para a avaliação de desempenho dos colaboradores, assinale a alternativa CORRETA.
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Dependendo do nível de maturidade da organização, o modelo de avaliação 360 graus pode apresentar algumas variáveis positivas e negativas. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica uma desvantagem da aplicação deste modelo avaliativo.
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De acordo com Chiavenato (2020), além da visão das pessoas como recursos, é necessário salientar que “pessoas são pessoas”, ou seja, o ser humano é portador de características particulares e características genéricas. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA quanto às características genéricas do comportamento humano.
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A teoria da hierarquia das necessidades, proposta por Abraham Maslow, pressupõe que as necessidades humanas estão dispostas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, sendo que na base da pirâmide estão as necessidades mais recorrentes e no topo estão as mais sofisticadas. De acordo com Maslow, assinale a necessidade que corresponde à maneira pela qual a pessoa se vê e se avalia.
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O setor de recursos humanos de uma instituição pública realizou uma pesquisa de satisfação com os servidores. Os resultados obtidos nesta pesquisa apontaram um considerável índice de ausência de satisfação nas equipes de trabalho. Para análise desses resultados e formulação de propostas de melhorias, o setor de recursos humanos utilizou a Teoria dos Dois Fatores (higiênicos e motivacionais), formulada pelo psicólogo e consultor americano, Frederick Herzberg. Considerando a Teoria de Herzberg, podemos afirmar que:
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Marília, chefe do setor de recursos humanos de uma organização, precisa orientar os gestores para a formação de equipes de trabalho. Ao analisar a situação proposta pelos gestores, Marília orientou a formação de duas equipes, que devem possuir as seguintes características: a primeira equipe deve ser composta por pessoas de várias áreas da organização, para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências; a segunda equipe deve ser formada para desenhar um novo serviço e os participantes devem ser designados na base de sua habilidade para contribuir para o sucesso. Os tipos de equipes descritos por Marília são, respectivamente:
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Sobre a elaboração de projetos e indicadores de desempenho, analise as afirmativas a seguir:
I – Projeto pode ser definido como um empreendimento permanente e organizado para a realização de uma tarefa específica.
II – Na análise de desempenho de um projeto, a produtividade é um dos critérios para avaliar a eficiência.
III – A eficácia é a mensuração da utilização dos recursos durante a execução de um projeto.
Pode-se afirmar que está(ão) CORRETA(S):
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Cada organização elabora suas políticas e diretrizes de recursos humanos da maneira mais adequada às suas necessidades e a seus objetivos organizacionais. Dentre os aspectos abrangidos por uma política de RH, está a aplicação de recursos humanos, que, entre outras dimensões, compreende:
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