A SQL disponibiliza funções de agregação para uso na interação com bancos de dados, conforme exemplificado nas perguntas a seguir.

· Quantos são os ID relacionados à tabela de comissões (sem duplicidade)?
· Qual é a média das idades das pessoas que trabalham na empresa?

As instruções SQL que usam a função de agregação adequada para responder às duas questões são, respectivamente:

Trigger é um bloco de comandos Transact-SQL, que é automaticamente executado quando um comando DML específico for executado em uma tabela do banco de dados. Três comandos DML

A figura abaixo mostra o ciclo de vida do gerenciamento de serviços de TI, de acordo com a ITIL v3.




Os macroprocessos Service Design e Service Transition integram os processos de gerenciamento denominados, respectivamente, de:

O CobiT abrange um conjunto de objetivos e dire- trizes construído com base em práticas de gerentes de todo o mundo que utilizam o framework para aprimorar o processo de governança de TIC, tendo como elemento-chave a necessidade de avaliação do valor de TIC, de gerenciamento dos riscos relacionados à TIC e de controle sobre as informações. Uma das áreas estabelecidas pelo CobiT para a governança de TIC consiste na proposta de TI, garantindo os benefícios previstos no plano estratégico da organização, otimizando os custos e provendo o valor efetivamente praticado por TI. Essa área é denominada:

MPS-BR tem entre suas metas a de impulsionar a melhoria da capacidade de desenvolvimento de software e serviços nas empresas brasileiras. A figura abaixo mostra uma comparação entre os modelos maturação da qualidade MPS-BR e CMMI




No modelo MPS-BR, os níveis PARCIALMENTE GERENCIADO e GERENCIADO QUANTITATIVAMENTE são referenciados, respectivamente, pelas letras:

A planilha abaixo foi criada no software Calc do pacote LibreOffice



Na planilha, foram realizados os procedimentos listados a seguir:

· em E4, E5 e E6, foram inseridas expressões usando a função MAIOR, para determinar o maior valor entre os indicados para o projeto nas colunas B, C e D;

· em F4, F5 e F6, foram inseridas expressões para determinar a soma dos valores mostrados para o projeto nas colunas B, C e D;
· em F7, a título de SUBTOTAL, foi inserida uma expressão para determinar a soma dos valores exibidos em F4, F5 e F6;
· em F8, foi inserida uma expressão que representa 20% do valor apurado em F7;
· em F9, foi inserida uma expressão que representa a subtração dos valores mostrados em F7 e F8.

Nessas condições, as expressões inseridas em E5 e em F9 foram, respectivamente:

No gerenciador de pastas e arquivos do sistema operacional Windows 8 BR, um Analista de Sistemas realizou os procedimentos listados a seguir:

· selecionou a pasta CMRJ2014 e, com isso, passou a visualizar os arquivos gravados nessa pasta;

selecionou o arquivo DEMO , que contém uma apresentação de slides no Powerpoint.

Nessas condições, pressionar a tecla de função F2 tem por significado:

Uma das principais características da computação em nuvem é:

A figura abaixo mostra uma janela, que é exibida na tela do browser Firefox Mozilla, quando se executa um atalho de teclado na guia Ferramentas da Barra de Menus.




O atalho de teclado é:

No Word 2010 BR, é possível adicionar uma nota de rodapé em um documento por meio de um clique no ícone ou por meio do seguinte atalho de teclado: