No âmbito da automação de bibliotecas, a confidencialidade é a propriedade da segurança da informação que garante que a informação seja proveniente da fonte anunciada.

Em uma entrevista para estudo de usuário, questões idênticas oriundas de diferentes pessoas podem exigir respostas muito diferentes, pois, ainda que o assunto seja o mesmo, a quantidade, o nível e a forma do material talvez não sejam iguais.

A automação de serviços e sistemas de informação de bibliotecas trata unicamente do uso direto de computadores, da construção e do acesso a bases de dados virtuais nas bibliotecas.

Os bancos de dados ampliam as possibilidades de recuperação da informação para suas bases, oferecendo inclusive recursos para análises estatísticas e bibliométricas.

O serviço de referência e-reference abarca tanto o atendimento remoto como o atendimento em tempo real.

Em uma busca, os termos que definem da maneira mais pertinente e mais precisa possível o assunto de uma pesquisa podem ser retirados da linguagem natural, pois raramente os bancos de dados possuem sua própria linguagem de consulta.

A definição de instrumentos de alerta e disseminação seletiva de informações é um dos requisitos imprescindíveis para a escolha de um software de bibliotecas.

Antes de consultar qualquer fonte, a pessoa que faz uma busca precisa se certificar de que situou o assunto da consulta na parte correta do campo do conhecimento, e o de que o fez classificando-o.

São publicados na seção 3 do Diário Oficial da União extratos de instrumentos contratuais, editais e comunicados, além de outros atos da administração pública.

Em relação ao tesauro, ao desenvolvimento de coleções e às fontes de informação, julgue os itens que se seguem.

A formação e o desenvolvimento de acervos continuam sendo o foco principal de todos os serviços de informação, mesmo após o aumento da preocupação com a informação propriamente dita e com a qualidade dos serviços.