No que se refere a COBIT 2019, julgue os itens a seguir.

O comportamento dos indivíduos de uma organização é considerado, pelo COBIT 2019, fator relevante para o sucesso das atividades de governança e gestão, mas a cultura e a ética desses indivíduos não são mencionadas no guia.

No que se refere a COBIT 2019, julgue os itens a seguir.

Os objetivos de governança e gerenciamento no COBIT estão agrupados em cinco domínios, nos quais não há processos relativos diretamente à segurança no domínio DSS (entregar, servir e suportar).

Julgue os itens subsecutivos, relativos à organização e arquitetura de computadores.

Em um processador típico, o registrador contador de programa mantém o endereço da instrução a ser buscada em seguida e, por padrão, o processador buscará a próxima instrução em sequência.

Julgue os itens subsecutivos, relativos à organização e arquitetura de computadores.

O disco magnético removível é considerado uma memória secundária e não volátil, usada para armazenar arquivos de programa e dados, podendo ser utilizada, também, para oferecer uma extensão à memória principal.

Com relação ao ITIL 4, julgue os itens seguintes.

Conforme o ITIL 4, a prática de gerenciamento de projetos visa garantir que todos os projetos da organização sejam entregues com sucesso, objetivo alcançado a partir do planejamento, da delegação e do monitoramento dos aspectos do projeto.

Com relação ao ITIL 4, julgue os itens seguintes.

Uma solicitação de usuário à central de serviços, por exemplo, é um processo que é tratado pela prática de gerenciamento de requisições de serviço do ITIL 4, que lida com todas as requisições de serviço, as quais são parte normal da prestação de serviço.

Com relação ao ITIL 4, julgue os itens seguintes.

O objetivo da prática de design de serviço no ITIL 4 é projetar serviços adequados ao seu propósito e ao seu uso, considerando o impacto que terá sobre outros serviços, assim como sobre as partes relevantes, tais como clientes, usuários e fornecedores.

Com relação ao ITIL 4, julgue os itens seguintes.

No contexto da prática de validação e de teste de serviço do ITIL 4, a validação do serviço é realizada nos estágios iniciais do ciclo de vida do serviço, a fim de confirmar se o design de serviço proposto atende aos requisitos de serviço acordados.

A respeito de gerenciamento de risco nas contratações de TI, julgue os itens que se seguem.

Considere que, durante a fase de planejamento da contratação de um serviço de TI, determinada equipe tenha produzido o mapa de gerenciamento de riscos, com a identificação e a análise dos principais riscos encontrados, bem como o registro e o acompanhamento das ações de tratamento dos riscos. Nesse caso, o mapa de gerenciamento de risco deve ser recusado, uma vez que não é cabível a inserção do registro e do acompanhamento das ações de tratamento dos riscos na fase de planejamento, devendo tais informações serem inseridas na fase de gestão da contratação.

A respeito de gerenciamento de risco nas contratações de TI, julgue os itens que se seguem.

A matriz de riscos é cláusula contratual que tem por objetivo atribuir responsabilidades às partes pelos riscos relacionados a eventos supervenientes à contratação, enquanto o mapa de gerenciamento de riscos é um instrumento de registro e comunicação da atividade de gerenciamento de riscos ao longo de todas as fases de contratação.