Comunicação pode ser conceituada como a transmissão de informações e de sentidos, de uma parte para outra, por meio de símbolos compartilhados e envolve três elementos fundamentais: emissor, receptor, canais de comunicação.

Em organizações, verifica-se a existência da comunicação horizontal que caracteriza

Processo decisório é considerado como a atividade mais comum e corriqueira dos administradores. Em sua rotina diária, o administrador toma uma série de decisões desde as mais simples às mais complexas. Em algumas situações, as lideranças organizacionais fazem a opção pela decisão coletiva que envolve a participação de outros colaboradores.

Qual, dentre as opções abaixo relacionadas, pode ser considerada com uma vantagem do uso de grupos para tomada de decisões?

Uma organização pública está realizando seu planejamento estratégico. Durante a execução da Análise SWOT, conseguiu determinar seus principais pontos fortes, oportunidades, ameaças e pontos fracos.

Assinale, dentre as opções abaixo, a que corresponde a um item dessa análise.

A gestão de recursos humanos é reconhecida como elemento estratégico fundamental em uma organização. Para muito além de sua tradicional função cartorial, uma política de recursos humanos coerente e consistente auxilia os principais gestores a projetarem a organização para o futuro. O planejamento de pessoal envolve

I. Conseguir o tipo e o número certo de pessoas no momento certo.

II. Uma atividade com propósito estratégico independente dos planos da organização.

III. Processos simples e rotineiros.

IV. Conhecimento do que é esperado em termos de crescimento futuro da organização.

Verifica-se que está(ão) correta(s)

A gestão da qualidade tem sido incorporada nas organizações e serve como parâmetro de atuação tanto nas empresas privadas quanto nas organizações públicas. Dentre as ferramentas utilizadas pela gestão da qualidade, destacam-se:

I. Lista de verificação.

II. Diagrama de Ishikawa.

III. Diagrama de dispersão

IV. Cartas de controle.

Verifica-se que está(ão) correta(s)

Uma das áreas definidas pelo PMBOK para o gerenciamento de projetos é conhecida como escopo. Os processos de gerenciamento de escopo podem ser considerados como: Coletar os requisitos; Definir do escopo; Criar a EAP; Verificar o escopo; Controlar o escopo.

Assinale, dentre as opções abaixo apresentadas, a que define a Estrutura Analítica de Projetos.

As principais funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle) apesar de serem distintas, operam de forma articulada e complementar. A função planejamento implica fazer com que o administrador responda a algumas questões, tais como:

O que fazer? Para que fazer? Como fazer? Com que recursos fazer? Quando fazer? Com quem fazer?

De que forma a resposta a essas questões pode orientar a função controle?

Sobre o Microsoft PowerPoint versões 2003 e 2007, qual opção é falsa?

Não é um exemplo de modelo de processador de computador:

Para inserir uma nova Barra de ferramentas no Microsoft Word 2003, o usuário pode escolher a barra que deseja a partir do caminho