Questões do Concurso CEEE-RS - CESPE / CEBRASPE

1599990 Ano: 2005
Disciplina: Relações Públicas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEEE-RS

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Profissional de Relações Públicas
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Marketing em Relações Públicas
Processos e Fluxos Comunicacionais em RPComunicação Digital

Relacionamentos são construídos sobre familiaridade e conhecimento. Por isso, o marketing de relacionamento está fortemente ancorado na propaganda que cria o conhecimento do produto ou da marca, tornando-os familiares ao cliente.

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1599989 Ano: 2005
Disciplina: Relações Públicas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEEE-RS

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Profissional de Relações Públicas
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Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAções Promocionais
Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas

A atividade de relações públicas tem como objeto as organizações e seus públicos, promovendo e administrando relacionamentos e muitas vezes mediando conflitos, valendo-se para tanto de estratégias e programas de comunicação de acordo com diferentes situações reais do ambiente social.

Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

Programas que ampliam o relacionamento entre empresas e clientes são largamente praticados no mercado e estendidos, atualmente, aos públicos-chave da empresa: mídia, autoridades, líderes comunitários etc.

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1599988 Ano: 2005
Disciplina: Relações Públicas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEEE-RS

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Profissional de Relações Públicas
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Comunicação OrganizacionalComunicação Interna

A atividade de relações públicas tem como objeto as organizações e seus públicos, promovendo e administrando relacionamentos e muitas vezes mediando conflitos, valendo-se para tanto de estratégias e programas de comunicação de acordo com diferentes situações reais do ambiente social.

Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

O endomarketing freqüentemente limita-se a ver os funcionários como clientes internos, mas a comunicação interna é assunto de comunicação corporativa e os interlocutores definem as relações sociais de produção e não as de consumo.

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1599987 Ano: 2005
Disciplina: Relações Públicas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEEE-RS

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Profissional de Relações Públicas
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Teorias da ComunicaçãoConceito de Relações Públicas
Ética em ComunicaçãoMissão Profissional do RP

A atividade de relações públicas tem como objeto as organizações e seus públicos, promovendo e administrando relacionamentos e muitas vezes mediando conflitos, valendo-se para tanto de estratégias e programas de comunicação de acordo com diferentes situações reais do ambiente social.

Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

A função das relações públicas deve restringir-se à manutenção de uma marca, sob pena de se sobrepor às funções dos profissionais de marketing.

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1599986 Ano: 2005
Disciplina: Relações Públicas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEEE-RS

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Profissional de Relações Públicas
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Gestão em Relações PúblicasGestão de Projetos

Com relação a planejamento e elaboração de projetos de relações públicas, julgue os itens que se seguem.

As etapas de um processo de planejamento incluem identificação da realidade situacional, análise de dados e construção de um diagnóstico, identificação dos públicos envolvidos, determinação de objetivos e metas, adoção de estratégias, estabelecimento de ações, definição de recursos e avaliação dos resultados.

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1599985 Ano: 2005
Disciplina: Relações Públicas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEEE-RS

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Gestão em Relações PúblicasGestão de Projetos

Com relação a planejamento e elaboração de projetos de relações públicas, julgue os itens que se seguem.

A construção de um diagnóstico está diretamente relacionada com a fase inicial do planejamento, que consiste no levantamento de informações.

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1599984 Ano: 2005
Disciplina: Relações Públicas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEEE-RS

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Marketing em Relações Públicas

Acerca da situação hipotética descrita no texto acima, julgue os itens a seguir.

As propostas de atuação nas áreas cultural, social e de saúde são ações de marketing social, uma vez que não pretendem mudar atitudes nem vender a imagem institucional da TECTRANS.