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Analise o trecho abaixo da Lei 8.666/93:
“............................. devem estabelecer com clareza e precisão as condições para sua execução, expressas em cláusulas que definam os direitos, obrigações e responsabilidades das partes, em conformidade com os termos da licitação e da proposta a que se vinculam.”
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosExcelência em Serviços Públicos
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
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- Gestão da QualidadeFerramentas de Gestão da QualidadeMétodo 5S/6S
- Gestão da QualidadeMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDelegação, Centralização e Descentralização
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Para garantir a organização dos materiais de escritório é relevante:
1. Utilizar porta-objetos para guardar materiais em locais visíveis e conhecidos.
2. Manter o ambiente limpo.
3. Retirar materiais que não são mais usados.
4. Acumular materiais de escritório misturados em grandes caixas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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No atendimento ao telefone é importante utilizar-se de procedimentos que garantam a compreensão da informação prestada.
Assinale a alternativa que lista ação que sempre contribui para melhorar a clareza da mensagem e sua respectiva compreensão.
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- Gestão da Informação e Conhecimento
- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e MétodosRepresentações GráficasFluxogramas
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalOrganograma
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- Gestão de Documentos
- Procedimentos AdministrativosJuntada
- Procedimentos AdministrativosProcesso Administrativo
- Protocolo
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- Gestão de Documentos
- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
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Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: FEPESE
Orgão: CELESC
Analise as frases abaixo sobre segurança no trabalho.
1. Não operar equipamento para o qual não tenha sido treinado.
2. Não burlar ou dispensar o uso de equipamentos de segurança.
3. Seguir com rigor as instruções de segurança.
4. Relatar toda e qualquer situação de risco identificada.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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O profissional que atua no atendimento ao público deve buscar comportar-se de modo a resolver as demandas que recebe dos usuários.
Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
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