Em conformidade com o Manual de Transtornos Mentais Relacionados ao Trabalho, elaborado pelo Ministério da Saúde do Brasil, são sinais e sintomas para se fazer o diagnóstico em relação ao alcoolismo crônico relacionado ao trabalho:

Um operador de máquina, com oito anos de trabalho na empresa, apresentou, nos últimos três meses, um baixo desempenho na sua função, cometendo erros básicos por desatenção, além da postura de apatia ou de isolamento dos colegas, sem envolvimento efetivo nas reuniões de equipe.

Dado o fato de ser necessário atenção para se evitar riscos de acidentes na execução das tarefas desse profissional, além de outros aspectos observados, o trabalhador foi encaminhado pela chefia ao setor de Recursos Humanos para uma conversa. Nesse contexto, o profissional de Recursos Humanos deve pesquisar, exceto:

Em uma equipe de trabalho, o líder percebeu a manifestação dos membros por maior participação nas decisões em relação ao projeto a ser executado. Ele então convocou uma reunião para discussão do projeto e definição dos papéis que cada membro da equipe deveria desempenhar.

Considerando que alguns membros não se sentiram confortáveis com a condução desse processo pelo líder, qual deve ser a postura adotada por ele a fim de administrar um possível conflito?

Com relação a saúde mental e trabalho, analise as afirmativas a seguir.

I. O trabalho pode ser considerado tanto um promotor da saúde mental ao propiciar espaços de sociabilidade, de formação da subjetividade e identidade pessoal e coletiva, e aumento da autoestima, como também, de modo reverso, propiciar sofrimento, adoecimento, e até mesmo a morte.

II. São considerados transtornos mentais relacionados ao trabalho com maior proporção em mulheres: reações ao estresse grave e transtornos de adaptação, episódios depressivos e outros transtornos ansiosos.

III. São intervenções e boas práticas em relação à saúde mental: oferecimento de suporte aos empregados, o envolvimento destes no processo de tomada de decisão e práticas organizacionais que promovam um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal.

Estão corretas as afirmativas

Considerando a importância da Segurança e Saúde do Trabalhador no ambiente laboral, é correto afirmar:

Em uma organização, uma equipe de trabalho multiprofissional formada por engenheiro, técnicos e administradores teve a iniciativa de se organizar para resolver o problema de excesso de reclamações dos clientes em relação ao fornecimento de energia para uma determinada região. Essa equipe estabeleceu ações, por meio de uma metodologia do PDCA (Planejar, Desenvolver, Checar e Avaliar corretivamente) que auxiliaram na resolução do problema. Ao final do processo, alcançaram sucesso, e a equipe foi reconhecida, pela direção, por sua competência.

Nesse contexto e com foco na competência da equipe de trabalho, é incorreto afirmar:

Para expansão de uma empresa, foi solicitado à área de Gestão de Pessoas que fizesse um processo seletivo, considerando o perfil das vagas a serem preenchidas e o banco de dados de currículos já existentes na organização.

Com relação a esse processo seletivo, assinale a alternativa correta.

De acordo com Chiavenato (2008), os profissionais da área de Gestão de Pessoas devem desempenhar múltiplos papéis, numa perspectiva sistêmica, contribuindo para que a organização atinja os seus objetivos em um ambiente dinâmico e competitivo. Nesse sentido, analise as atividades a serem desenvolvidas pelo profissional nesse contexto, relacionando a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.

COLUNA I

1. Parceiro estratégico

2. Agente de mudanças e inovação

3. Especialista administrativo

4. Defensor dos funcionários

COLUNA II

( ) Assegurar capacidade para mudança, identificação e solução de problemas.

( ) Ouvir os funcionários e responder a eles, prover recursos para incentivar contribuições; treinar e desenvolver pessoas.

( ) Desenvolver o diagnóstico organizacional identificando forças e fraquezas, ajustando a estratégia de RH à estratégia organizacional.

( ) Contribuir para a melhoria contínua; reengenharia de processos que possibilitem, inclusive, redução de custos e aumento de valor.

Assinale a sequência correta.

A Gestão de Pessoas se tornou fundamental para se atingir os resultados no contexto das organizações contemporâneas.

Nesse sentido, são fatores importantes de reconhecimento do trabalho que contribuem para o desempenho esperado dos funcionários, exceto:

Em uma empresa de energia elétrica, foi planejado um Programa de Treinamento e Desenvolvimento anual dos empregados, em conformidade com os objetivos estratégicos da organização, cujo objetivo visava a melhoria das competências necessárias ao bom desempenho do trabalho.

Não são competências a serem desenvolvidas para um melhor desempenho: