Para avaliar a eficiência das ações desenvolvidas pelas bibliotecas, deve ser verificado

Para mensurar a qualidade da atuação profissional de cada bibliotecário do serviço de referência, devem ser avaliados aspectos relativos aos diversos tipos de competência.

Associe corretamente o tipo de competência ao aspecto avaliado.

A sequência correta é

No que diz respeito à avaliação do acervo, foram definidas várias estratégias a serem aplicadas, entre as quais a seguinte.

“Metodologia da aplicação para coleções físicas: Primeiramente, deve-se estabelecer uma amostra aleatória de itens pertencentes à biblioteca. Verifique e registre se cada item da amostra foi emprestado ou usado na biblioteca durante o período especificado. Utilize a seguinte fórmula apresentada pela Norma ISO 11620:2014

\( \dfrac {C − A − B × 100}{C} \)

Onde: A é o número de itens da amostra que foram emprestados; B é o número de itens da amostra usados na biblioteca, mas não emprestados; C é o número total de itens da amostra; o resultado deve ser arredondado para o número inteiro mais próximo. Um resultado alto indica baixa taxa de uso da coleção.”

PAULA, M. A.; VERGUEIRO, W. C. S. Avaliação de desempenho em bibliotecas:

revisão de literatura e apresentação de indicadores. Informação & Sociedade: Estudos, v. 28, n. 1, 2018. p.279. Adaptado.

É correto afirmar que a aplicação desta metodologia permite calcular a percentagem do acervo

Os critérios a serem considerados na escolha e teste de indicadores de desempenho devem ser estabelecidos de acordo com a metodologia de aplicação apresentada a seguir.

Para a aplicação desse indicador, alguns detalhes devem ser observados:

• “Empréstimos” incluem transações de empréstimos de itens físicos ao usuário. Abrange empréstimos na biblioteca e cópias fornecidas no lugar do documento original;
• “Empréstimos imediatos” acontecem quando os usuários conseguem o item procurado imediatamente, buscando diretamente nas estantes. Renovações: são excluídas;
• “Total de empréstimos” inclui todos os empréstimos, sejam imediatos ou por reserva.

PAULA, M. A.; VERGUEIRO, W. C. S. Avaliação de desempenho em bibliotecas:

revisão de literatura e apresentação de indicadores. Informação & Sociedade: Estudos, v. 28, n. 1, 2018. p.278. Adaptado.

Tendo em vista as funções e os agrupamentos de funções em bibliotecas, é correto afirmar que todos os detalhes citados nessa metodologia são relativos ao serviço de

A Rede de Bibliotecas Integradas da Aeronáutica foi criada pela portaria n° 828/GC3 de 08/07/2016, visando disponibilizar, por meio da Intraer e da Internet, pesquisas sobre periódicos, livros, teses, dissertações e artigos que venham a ser produzidos pelo Comando da Aeronáutica (COMAER). Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre os objetivos da Rede.

( ) Aumentar a disponibilidade e o acesso às informações.

( ) Atuar como órgão responsável pelo controle bibliográfico nacional.

( ) Captar, preservar e difundir os registros da memória bibliográfica e documental nacional.

( ) Racionalizar gastos com infraestrutura de informação (acervo, recursos humanos e equipamentos).

A sequência correta é

Como o conjunto de indicadores a ser utilizado na avaliação vai depender da perspectiva a ser considerada, para atender ao objetivo de verificar se todas as bibliotecas estão no mesmo patamar de qualidade, os indicadores escolhidos devem atender ao critério de

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre o processo de normalização da documentação e as normas brasileiras.

( ) As normas são de uso compulsório, isto é, seu uso é obrigatório por lei, assegurando as características desejáveis de produtos e serviços, como qualidade, segurança, confiabilidade, eficiência e intercambialidade, tudo isto a um custo econômico.

( ) O processo de elaboração de normas no Brasil está a cargo da Associação Brasileira de Normas Técnicas e da Biblioteca Nacional, e o ponto de partida para a criação de uma norma é uma demanda apresentada por uma instituição de ensino.

( ) A normalização pode ser conceituada como o processo de formulação e aplicação de regras para a solução ou prevenção de problemas, com a cooperação de todos os interessados, e, em particular, para a promoção da economia global.

( ) A normalização tem como produto um documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece regras, diretrizes ou características mínimas para atividades ou para seus resultados.

A sequência correta é

As linguagens documentárias são instrumentos utilizados em sistemas documentários, prescrevendo formas de entrada e de busca a serem utilizadas pelo indexador ou pelo usuário. São compostas de um léxico, de uma rede paradigmática e de uma rede sintagmática.

A função da rede paradigmática é

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre as linguagens de indexação.

( ) Têm como objetivo obter controle de vocabulário, contribuindo para a organização e a recuperação da informação.

( ) Têm sua construção realizada a partir de um conjunto de regras preestabelecidas em nível sintático, semântico, e pragmático.

( ) Podem ser tipificadas segundo diversos critérios como, por exemplo, a forma como apresentam os conceitos, sendo, neste caso, classificadas como pré-coordenadas ou pós-coordenadas.

A sequência correta é

Os sistemas de classificação bibliográfica são instrumentos que