Sobre a qualidade no atendimento ao público, analise.

I - Cumprimente. Frases como “bom dia” ou “como vai” demostram acolhimento e educação.

II - Trate bem a pessoa, apenas se ela for de classe média alta.

III - Durante o atendimento, não atenda telefonemas ou seu celular.

IV - Ao prestar atendimento esqueça seus problemas pessoais.

V - Não é necessário ser educado com algumas pessoas.

De acordo com o enunciado acima, assinale a alternativa correta.

A é uma comissão constituída por representantes indicados pelo empregador e membros eleitos pelos trabalhadores, de forma paritária, em cada estabelecimento da empresa. Assinale abaixo a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Os são dispositivos utilizados à proteção de trabalhadores durante realização de suas atividades. Assinale abaixo a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Sobre a doença ocupacional, analise.

I - A doença ocupacional é a designação de várias doenças que causam alterações na saúde do trabalhador.

II - Uma doença ocupacional normalmente é adquirida quando um trabalhador é exposto acima do limite permitido por lei a agentes comerciais.

III - As doenças ocupacionais se dividem em doenças profissionais ou tecnopatias. De acordo com o enunciado acima, assinale a alternativa correta.

É uma das atividades da Higiene no Trabalho, exceto:

A soma da idade do pai e do filho é 63 anos. A idade do pai está para a idade do filho, assim como 6 está para 3. A diferença entre a idade do pai e do filho é de:

Não está correto afirmar que:

Para o inicio do ano letivo, uma escola adquiriu 200 lápis grafite por R$ 40,00. O preço pago por cada lápis foi de:

Uma professora comprou um saco contendo 9 dúzias de pirulitos. A seguir, ela fez saquinhos menores com 9 pirulitos cada um, para distribuir aos seus alunos. A quantidade de saquinhos feitos pela professora foi:

Um homem dá um salto para cima de 0,8 metros, ao mesmo tempo que uma criança dá um pulo de 200 milímetros. A razão entre o salto da criança e do homem é: