Em relação aos atos administrativos praticados no âmbito do CISNORDESTE/SC, considere as afirmativas apresentadas:

I. São dotados de autoexecutoriedade.

II. Possuem presunção de legitimidade.

III.Apresentam imperatividade como atributo. IV. Têm competência delegável em todas as situações.

É correto o que se afirma em:

Acerca da gestão de documentos digitais do CISNORDESTE/SC, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A cadeia de custódia documental é o registro de todas as pessoas que tiveram acesso ao documento, desde a sua criação até o seu arquivamento ou eliminação.

NESSE SENTIDO

II. Manter a cadeia de custódia ajuda a garantir a autenticidade e a integridade do documento.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Na comunicação com usuários do CISNORDESTE/SC, o atendente deve:

I. Adaptar sua linguagem ao interlocutor, manter escuta ativa e demonstrar empatia, garantindo compreensão mútua e resolução efetiva das demandas.

II. Priorizar atendimentos rápidos sobre efetivos.

III. Seguir roteiro padronizado de respostas.

É correto o que se afirma em:

Acerca dos pronomes de tratamento na redação de documentos oficiais do CISNORDESTE/SC, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A padronização no uso dos pronomes de tratamento é essencial em todas as comunicações oficiais, internas e externas. Essa padronização garante a uniformidade, a clareza e a impessoalidade da linguagem administrativa.

AO ENCONTRO DISSO

II. O uso dos pronomes de tratamento em documentos oficiais deve seguir as normas da gramática normativa e do Manual de Redação da Presidência da República, que estabelece padrões para a redação oficial em todo o território nacional. Não se admitem variações regionais nesse aspecto.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: