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1915896 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CODEBA

Uma organização do setor farmacêutico está situada em uma grande capital brasileira. Joana, vendedora recémcontratada, decidiu exercer as atividades inerentes ao seu cargo no atendimento a clientes, em horário de grande movimento de venda na loja. A dificuldade de Joana acerca do uso do sistema informatizado de venda ao consumidor, para o qual ela não havia sido ainda treinada, irritou um cliente devido à demora em registrar o seu pedido e emitir o cupom fiscal. Carla, vendedora da organização há mais de 5 anos, ao presenciar a situação, decidiu dar suporte a Joana na resolução do problema.

A partir do texto acima, julgue os itens a seguir, acerca da dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos.

Joana possui uma limitação quanto ao sistema informatizado de venda ao consumidor, categorizada entre as limitações físicas do ambiente.

 

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1915895 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CODEBA

Uma organização do setor farmacêutico está situada em uma grande capital brasileira. Joana, vendedora recémcontratada, decidiu exercer as atividades inerentes ao seu cargo no atendimento a clientes, em horário de grande movimento de venda na loja. A dificuldade de Joana acerca do uso do sistema informatizado de venda ao consumidor, para o qual ela não havia sido ainda treinada, irritou um cliente devido à demora em registrar o seu pedido e emitir o cupom fiscal. Carla, vendedora da organização há mais de 5 anos, ao presenciar a situação, decidiu dar suporte a Joana na resolução do problema.

A partir do texto acima, julgue os itens a seguir, acerca da dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos.

Sob a ótica de um sistema social, pode-se considerar que a atitude de Carla expressa o princípio da interação, necessário às organizações, segundo o qual há um envolvimento mútuo à medida que uma atitude vai impactando outra atitude.

 

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enunciado 1915894-1

A partir das idéias do texto acima, julgue os itens seguintes.

A recuperação do espaço perdido no MERCOSUL é apenas paliativo para uma área de integração que não trouxe quaisquer benefícios para os países contratantes do Tratado de Assunção.

 

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enunciado 1915893-1

A partir das idéias do texto acima, julgue os itens seguintes.

A retomada de uma agenda mais construtiva do Brasil para o MERCOSUL, como lembra o texto, permite que esse país possa gozar de melhor prestígio junto a seus vizinhos.

 

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enunciado 1915892-1

A partir das idéias do texto acima, julgue os itens seguintes.

A carência de cadeias produtivas e de articulações industriais mais permanentes sacrificou, nos últimos anos, a competitividade conjunta do MERCOSUL e ajudou a manter assimetrias econômicas internas ao bloco.

 

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enunciado 1915891-1

A partir das idéias do texto acima, julgue os itens seguintes.

A Argentina vem-se beneficiando nos últimos anos de substancial saldo comercial positivo no comércio bilateral com o Brasil.

 

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enunciado 1915890-1

A partir das idéias do texto acima, julgue os itens seguintes.

O MERCOSUL assistiu a crises episódicas, como as que envolveram restrições argentinas à compra de geladeiras e fogões, com pouca contribuição à dimensão estratégica do processo de integração no Cone Sul.

 

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No que se refere ao quadro político-partidário das últimas décadas no Brasil, julgue os itens subseqüentes.

Os partidos políticos brasileiros, apesar de suas dificuldades recentes, são bastante avançados em relação às democracias consolidadas na Europa Ocidental.

 

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No que se refere ao quadro político-partidário das últimas décadas no Brasil, julgue os itens subseqüentes.

A reforma política e eleitoral encontra resistência expressiva de alguns que, ao terem feito da política suas únicas profissões, dependem da forma presente de exercício de representação política.

 

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No que se refere ao quadro político-partidário das últimas décadas no Brasil, julgue os itens subseqüentes.

Os partidos políticos nacionais são, de modo geral, marcados por grandes adesões de massa.

 

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