Julgue o item a seguir, no que se refere à departamentalização e à abordagem comportamentalista nas organizações.

Na administração, a estruturação da departamentalização matricial efetivou-se, sobretudo, com a contribuição da abordagem contingencial, destacando-se a maior capacidade de adaptação da gestão empresarial às mudanças ambientais.

Julgue o item a seguir, no que se refere à departamentalização e à abordagem comportamentalista nas organizações.

A desconexão entre a abordagem comportamentalista e a psicologia empresarial justifica-se pela incompatibilidade estrutural entre ambas.

Julgue o item a seguir, no que se refere à departamentalização e à abordagem comportamentalista nas organizações.

Na departamentalização por processos, há maior especificação dos recursos alocados, pois eles são agrupados em centros de custos ou de resultados, o que pode gerar ganhos substanciais no que diz respeito ao fluxo de informações técnicas e otimizar o processo decisório.

Julgue o próximo item, a respeito da comunicação e governança.

Segundo referenciais teóricos mais dinâmicos e incrementais, na comunicação, o emissor é mais decisivo e importante para a qualidade do processo de comunicação que o receptor.

Julgue o próximo item, a respeito da comunicação e governança.

Nas organizações, a comunicação informal surge de forma estruturada como resultado das necessidades de funcionários em seus diversos níveis hierárquicos e funções, promovendo, quando bem aplicada, o fluxo informal da comunicação empresarial.

Julgue o próximo item, a respeito da comunicação e governança.

O conceito de governança está intimamente relacionado à prática de accountability, o que se deve, principalmente, à exigência — distinta conforme a natureza da entidade envolvida —, de prestação de contas; tal conceito deve ser norteado pelo princípio da transparência, em benefício da sociedade, consolidando-se, assim, a relação superavitária necessária da conformidade e do desempenho.

Julgue o item seguinte, relativo ao pensamento de William Edwards Deming, figura central na história da administração da qualidade.

A atuação de Deming no continente asiático, em especial no Japão, constituiu o pilar geográfico da expansão de sua abordagem teórica, a qual continuou a ser, por décadas, o fundamento da excelência empresarial naquele país.

Julgue o item seguinte, relativo ao pensamento de William Edwards Deming, figura central na história da administração da qualidade.

Deming priorizou, em sua abordagem da qualidade, a sensibilização dos níveis operacionais nas empresas, sob o argumento de que a melhoria da qualidade traria vários benefícios, inclusive o da obtenção de vantagem em relação aos competidores de mercado.

Em relação às abordagens da administração e às estruturas de gerenciamento de desempenho, julgue o item que se segue.

A busca pelo equilíbrio de medidas financeiras e não financeiras constitui a finalidade precípua do balanced scorecard.

Em relação às abordagens da administração e às estruturas de gerenciamento de desempenho, julgue o item que se segue.

A ênfase dada ao enfoque técnico, e não ao comportamental, buscando-se um nível de operacionalização com os melhores resultados estatísticos, é uma importante característica da abordagem da administração conhecida como relações humanas.