Em todos os setores profissionais, a ética vem recebendo atenção especial dos pesquisadores que procuram estabelecer soluções e condutas práticas adequadas ao mercado e ao bom senso, de forma a considerar a coletividade e a sociedade como principais atores na definição de caminhos éticos a serem percorridos por uma área. São práticas condenáveis, consideradas desleais e comprometedoras pela Associação Brasileira de Agências de Propaganda (ABAP) a uma Agência em relação aos clientes, EXCETO:

Para crescer e alcançar sucesso, uma organização geralmente lança no mercado um novo produto que deve ser sistematicamente desenvolvido para se avaliar as chances de alcançar sucesso. Quando se está no processo de previsão de vendas, ocorre o(a):

A pesquisa de mercado é uma ferramenta de grande importância para que os profissionais de marketing possam avaliar seus produtos ou clientes e definir estratégias de ação junto aos stakeholders. Sobre esse instrumento NÃO é correto afirmar que:

Para trabalhar no mercado de publicidade e propaganda, o profissional de comunicação organizacional deve ter uma noção básica sobre os principais termos utilizados pelos planejadores de mídia e seus significados. Assinale a definição INCORRETA para um termo muito usual neste mercado:

“Todo anúncio bem construído é um arranjo de harmonias e contrastes entre suas partes. E o layout é o resultado da composição das partes do anúncio – título, texto, ilustração, assinatura do anunciante, slogan – de maneira que, visualmente, estas partes constituam um todo agradável e eficiente”. (Comunicação em Marketing. J.B.Pinho. Campinas: Papirus, 1991) No momento de execução de um layout, o profissional de comunicação deverá conhecer algumas questões básicas;

analise-as:

I. O layout possui algumas formas básicas, entre elas, o padrão editorial, pôster, cartoon e ilustração.

II. O balanço pode ser formal (assimétrico) ou informal (simétrico).

III. A proporção ocorre quando há mais de dois elementos e torna-se necessário estabelecer uma composição, combinando sentido de ordem e unidade para que se tenha uma visão geral e conjunta da peça.

IV. Uma seqüência não pode apresentar seu conjunto com o mesmo valor, pois os componentes são singulares e o interesse por ela será prejudicado.

V. A unidade fica prejudicada quando se utiliza recursos como a moldura, achatando a peça e destituindo-a de harmonia.

Estão corretas apenas as afirmativas:

A atenção ao público interno de uma organização é uma preocupação de marketing que resultou no estabelecimento do Endomarketing, uma recente segmentação dos estudos de mercado, da qual pode-se afirmar que, EXCETO:

Para melhorar seu desempenho competitivo, observando os concorrentes e adaptando as táticas, procedimentos e produtos de outras organizações da área, é comum se utilizar de:

No processo de fusão de duas grandes empresas houve duas condições que caracterizaram o quadro de pessoas: a demanda excedeu a oferta de cargos operacionais e a oferta excedeu a demanda para cargos de gerências intermediárias. Paulo Siqueira, responsável pelo planejamento de recursos humanos da empresa resultante da fusão, desenvolveu: