A Qualidade nos serviços de saúde visa melhorar a prestação dos serviços aos clientes com excelência profissional, uso eficiente de recursos, mínimo risco, alto grau de satisfação dos clientes e impacto final na saúde. Essa qualidade pode ser obtida através de sistemas gerenciais como Controle de Qualidade Total tendo entre seus princípios a melhoria continuada. Uma metodologia simples na construção da gestão de qualidade que pode ser utilizada tanto na gestão empresas de fisioterapia, como hábitos pessoais para gerir a carreira profissional é o “Sistema dos 5 Sensos (5S)”.

A alternativa que cita corretamente Os 5 sensos que compõem esse sistema é:

As Normas ISO (Organização Internacional de Normalização) são padrões reconhecidos que fornecem diretrizes para gestão de processos e sistemas em diversas áreas e impactam diretamente na cultura organizacional de uma empresa, influenciando em valores, crenças, práticas e comportamentos compartilhados pelos membros da organização. A alternativa que cita corretamente as Normas ISO que orientam diretrizes específicas as condições de saúde, segurança e bem-estar dos trabalhadores é:

Um fisioterapeuta do trabalho que está iniciando suas atividades empresariais planeja expandir seus serviços para múltiplas empresas. Segundo os princípios modernos de gestão empresarial em saúde, assinale a alternativa que apresenta a estratégia de crescimento mais sustentável.

Segundo as tendências atuais de IA (Inteligência Artificial) na saúde ocupacional, qual aplicação tem maior potencial para auxiliar a análise ergonômica e prevenção de lesões no ambiente de trabalho? Assinale a única alternativa que responda corretamente a indagação.

Na era digital, segundo os princípios de marketing para profissionais de saúde, qual estratégia é mais eficaz para um fisioterapeuta do trabalho construir autoridade e atrair clientes corporativos? Assinale a única alternativa que responda corretamente a indagação.

Considerando o princípio da ergonomia, onde temos sempre que adaptar o ambiente ao ser humano, propiciando o máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente, os exoesqueletos são aparatos externos corporais que podem auxiliar na diminuição do esforço muscular como forma de atenuação de riscos biomecânicos em algumas atividades. Assinale a única alternativa correta que seja uma condição que permita que o enunciado se confirme

A Classificação Brasileira de Ocupações – CBO identifica ocupações no mercado de trabalho para fins classificatórios junto aos registros administrativos e domiciliares. Os efeitos de uniformização pretendida pela CBO são de ordem administrativa e não se estendem a relações de trabalho. Nomenclatura adotada: Família é a unidade do sistema de classificação. Ocupação é o conjunto articulado de funções, tarefas e operações destinadas à obtenção de produtos ou serviços. A Família: Fisioterapeutas é representada pelo código de 4 números - Código: 2236 Qual é o código de ocupação que representa a Fisioterapia do Trabalho?

Dra. Luciana é fisioterapeuta do trabalho em uma empresa com alta rotatividade e elevado índice de afastamentos por dor lombar. Ao realizar os atendimentos no ambulatório, ela percebe que muitos colaboradores relatam cansaço emocional, sensação de desvalorização e queixas não apenas físicas, mas também emocionais. Com base nos princípios da humanização dos serviços de saúde, a conduta mais adequada da fisioterapeuta seria:

Dr. Marcos Antônio, fisioterapeuta do trabalho e atua como prestador de serviços terceirizado em uma grande indústria do setor alimentício. Há 7 anos ele renova o contrato de Cinesioterapia Laboral. Ele percebe que sua atuação está limitada à execução de exercícios laborais prescritos pela empresa, sem participação em decisões estratégicas, e com pouca valorização da sua expertise. Ele deseja expandir sua atuação e tornar-se referência na área, com maior autonomia e rentabilidade.

Considerando os princípios da gestão de carreira e da gestão empresarial em Fisioterapia do Trabalho, qual seria a conduta mais adequada para Dr. Marcos alcançar esse objetivo?

Segundo Guérin (2001), há estratégias em ergonomia que são eficazes para melhor implementar mudanças organizacionais sustentáveis. Assinale a única alternativa correta que melhor representa esta estratégia.