Coaching e mentoring são duas tecnologias quase customizadas para os atuantes na área da gestão de pessoas.

A respeito das características do mentoring, analise as afirmativas a seguir.

I. A atenção está centralizada na pessoa.

II. A tarefa é o foco central.

III. O foco concentra-se no aprendizado imediato.

Assinale:

O desenho de um plano de benefícios deve levar em conta o princípio do retorno do investimento e o princípio da mútua responsabilidade.

Com relação a esses dois princípios, analise as afirmativas a seguir.

I. O princípio do retorno do investimento salienta que todo benefício deve ser concedido aos funcionários desde que não traga algum retorno à organização.

II. O princípio da mútua responsabilidade salienta que o custeio dos benefícios sociais deve ser compartilhado entre a organização e os funcionários beneficiados.

III. O princípio do retorno do investimento considera que esse retorno pode ser avaliado segundo o aumento da produtividade, a melhoria da qualidade ou a retenção de talentos.

Assinale:

Estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma organização são coordenadas para possibilitar o alcance dos objetivos.

Com relação às funções básicas da estrutura organizacional, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Possibilitar aos membros organizacionais a execução de uma variedade de atividades, de acordo com os critérios de divisão de trabalho, sem definir a especialização.

( ) Proporcionar aos membros organizacionais a coordenação das atividades por meio de mecanismos integradores, como supervisão hierárquica.

( ) Definir as fronteiras da organização e suas interfaces com o ambiente e outras organizações com as quais interage.

As afirmativas são, respectivamente,

As reuniões constituem um importante meio de comunicação organizacional e sua condução faz parte do dia a dia do administrador.

As ações que o administrador deve adotar para que uma reunião tenha êxito estão relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

No âmbito organizacional, motivação pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços para alcançar as metas organizacionais.

Com relação às teorias de processo da motivação, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Teoria da Expectativa – o esforço de trabalho de uma pessoa, para alcançar determinado nível de desempenho, depende do valor da recompensa pelo esforço alocado.

( ) Teoria da Equidade – um fator a ser considerado na motivação é a percepção dos funcionários acerca da justiça – equidade – da recompensa recebida pelos resultados alcançados, sem comparação com seus colegas.

( ) Teoria do Estabelecimento de Objetivos – teoria cognitiva que se baseia no pressuposto de que os indivíduos são seres pensantes que lutam para atingir seus objetivos.

As afirmativas são, respectivamente,

A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.

A esse respeito, analise o fragmento a seguir.

“Toda cultura tem três diferentes níveis de apresentação: _____, _____ compartilhados e _____ básicas.”

Assinale a opção que completa corretamente o fragmento acima.

Assinale a opção que indica os seis elementos fundamentais do processo de comunicação.

No início da década de 1940, Abraham Maslow desenvolveu sua teoria sobre a hierarquia das necessidades.

As opções a seguir apresentam nomenclaturas dessas necessidades, à exceção de uma. Assinale-a.

As opções a seguir apresentam os elementos do processo decisório, com suas respectivas definições, à exceção de uma. Assinale-a.

A liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos membros da organização, levando-os à realização de determinados objetivos.

Assinale a opção que indica os três elementos que podem ser destacados nessa definição de liderança.