Vírus e malwares são problemas para a segurança de informação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a melhor combinação de ferramentas para proteção contra pragas virtuais, como vírus e Worms.

O Microsoft Word do Office 365 permite que vários usuários editem, simultaneamente, um mesmo documento salvo na nuvem. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta essa funcionalidade.

A respeito do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal – Decreto nº 1.171/1994 –, assinale a opção correta.

A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem que transforma profundamente a forma como nos comunicamos e percebemos as interações humanas. Acerca de princípios ou características da CNV, assinale a opção correta.

Ao haver uma expressão de forma clara, a tendência é que os outros compreendam melhor a mensagem. No entanto, quando se combina essa expressão a algum tipo de julgamento, aumentam-se as chances de resistência por parte do outro. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o componente da CNV, segundo o método de Marshall Rosenberg, que trata da importância de relatar o que se percebe com clareza, sem atribuir valor ou crítica.

Considerando os conhecimentos sobre comunicação não violenta, assinale a opção que apresenta corretamente a base em que se fundamenta esse tipo de comunicação.

Em uma organização, quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia alguns aspectos importantes. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta um desses aspectos.

Entre os métodos padronizados, há aquele que consiste na combinação de letras e cores com o objetivo de facilitar o arquivamento e a localização dos documentos, em tal método trabalha-se com uma chave constituída de cinco cores. A determinação da cor dá-se em função da segunda letra do nome de entrada, e não da inicial. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta o método de arquivamento apresentado.

Quanto aos métodos de arquivamento, assinale a opção correta.

Os arquivos podem ser classificados de diferentes modos. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o arquivo que, quanto a seu estágio de evolução, é constituído de documentos menos consultados, mas que ainda necessitam ficar armazenados na instituição, seja para cumprir a guarda de um prazo legal ou para retomar um problema novamente focalizado.