Questões do Concurso CPSMQ - ICECE

Em um setor administrativo, um documento é recebido, registrado, classificado e encaminhado ao setor competente para providências.

Esse procedimento caracteriza a atividade de:

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4036735 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: ICECE
Orgão: CPSMQ

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Técnico de Administração
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Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração

Em um órgão público, a chefia administrativa identificou a necessidade de melhorar o desempenho institucional. Para isso, definiu metas, estabeleceu prioridades, analisou recursos disponíveis e, em seguida, estruturou os setores, distribuiu tarefas e alocou servidores conforme suas competências.

Com base nas funções administrativas, assinale a alternativa correta:

A

A definição de metas e prioridades corresponde à função controle, enquanto a distribuição de tarefas caracteriza a direção.

B

A análise de recursos e a estruturação dos setores integram a função planejamento, enquanto a definição de metas corresponde à organização.

C

O estabelecimento de objetivos e prioridades refere-se ao planejamento, e a distribuição de tarefas e recursos caracteriza a organização.

D

A estruturação dos setores e a alocação de servidores correspondem exclusivamente à função controle.

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4036734 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: ICECE
Orgão: CPSMQ

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Técnico de Administração
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Introdução à Administração

Segundo Idalberto Chiavenato, a Administração é "uma atividade essencial em qualquer esforço humano coletivo, pois envolve a coordenação de recursos e pessoas para o alcance de objetivos comuns".

Com base nas características fundamentais da Administração, assinale a alternativa correta.

A

Universalidade, pois a Administração está presente em qualquer tipo de organização, seja pública ou privada, independentemente de seu porte ou finalidade.

B

Exclusividade, uma vez que a Administração se aplica apenas a organizações empresariais e privadas.

C

Rigidez, pois seus princípios não admitem adaptação às mudanças do ambiente organizacional.

D

Finalidade meramente operacional, limitando-se à execução de tarefas rotineiras.

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4036733 Ano: 2026
Disciplina: Administração Geral
Banca: ICECE
Orgão: CPSMQ

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Técnico de Administração
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Introdução à Administração

A Administração é compreendida como um conjunto de funções e ações voltadas à coordenação de recursos e esforços para o alcance de objetivos organizacionais.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de Administração.

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4036732 Ano: 2026
Disciplina: Arquivologia
Banca: ICECE
Orgão: CPSMQ

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Técnico de Administração
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Em uma secretaria municipal, um cidadão protocolou um requerimento solicitando certidão administrativa. O documento foi recebido pelo setor competente, numerado, registrado no sistema, encaminhado ao setor responsável para análise e, posteriormente, acompanhado até a emissão da resposta ao interessado. Diante da situação apresentada, assinale a alternativa correta.

A

O procedimento arquivamento descrito definitivo caracteriza do documento, finalidade exclusiva do protocolo.

B

Por se tratar de documento interno após o recebimento, não seria necessário o registro nem o acompanhamento de sua tramitação.

C

O protocolo tem a função de registrar, classificar, controlar e acompanhar a tramitação do documento até sua destinação final.

D

A responsabilidade pela distribuição e controle do documento é exclusiva da chefia imediata do setor solicitante.

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4036731 Ano: 2026
Disciplina: Redação Oficial
Banca: ICECE
Orgão: CPSMQ

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Técnico de Administração
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A redação oficial deve observar padrões formais que garantam clareza, impessoalidade e uniformidade na comunicação administrativa. Assinale a alternativa correta.

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4036730 Ano: 2026
Disciplina: Odontologia
Banca: ICECE
Orgão: CPSMQ

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Auxiliar de Saúde Bucal
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Dentre as funções da equipe auxiliar, a aspiração correta durante o procedimento odontológico é de grande importância, pois auxilia na manutenção do campo sem umidade excessiva e melhora a visibilidade do operador, contribuindo para o sucesso daquela conduta. Sobre a aspiração, assinale a alternativa correta.

A

O auxiliar deve manter uma distância de pelos menos 2mm da cânula em relação ao palato mole e região posterior da cavidade bucal para evitar desconforto do paciente ou provocar náusea.

B

Deve ser evitado o uso de sugadores do tipo bomba a vácuo, pois são considerados de baixa potência e sua utilização contribui para que o paciente realize o ato de cuspir mais vezes, portanto menos indicados para o trabalho ergonômico.

C

O sugador não deve ser utilizado também para retrair lábios, língua e bochecha, pois compete apenas ao dentista preocupar-se com a retração dos tecidos.

D

Quando o profissional deseja manter o ambiente limpo e totalmente sem umidade, ele deve optar pelo isolamento relativo, que constitui na utilização de dispositivos (como roletes de algodão e grampos especiais) próximos a ductos excretores de saliva, e possuem também a vantagem de proteger o paciente contra a aspiração ou deglutição de instrumentos e restos de materiais.

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4036729 Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: ICECE
Orgão: CPSMQ

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Auxiliar de Saúde Bucal
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NRs

A Norma Regulamentadora - NR 32 tem por finalidade estabelecer as diretrizes básicas para a implementação de medidas de proteção à segurança e à saúde dos trabalhadores dos serviços de saúde. De acordo com esta norma, assinale a alternativa correta.

A

O uso de luvas substitui o processo de lavagem das mãos, e este processo precisa ocorrer, apenas depois de um dia do uso da luva.

B

Todo local onde exista possibilidade de exposição ao agente biológico deve ter lavatório exclusivo para higiene das mãos provido de água corrente, sabonete líquido, toalha (de pano ou descartável) e lixeira com tampa (tipo basculante ou com acionamento por botão manual, ou por pedal).

C

O recipiente para acondicionamento dos perfurocortantes deve ser mantido em suporte exclusivo e em altura que permita a visualização da abertura para descarte.

D

É permitido o reencape e a desconexão manual de agulhas, desde que o trabalhador tenha muito cuidado ao fazer esse procedimento.

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4036728 Ano: 2026
Disciplina: Odontologia
Banca: ICECE
Orgão: CPSMQ

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Auxiliar de Saúde Bucal
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O processamento dos instrumentais é uma importante etapa da rotina odontológica, devendo ser realizada de acordo com as normas para disponibilizar materiais totalmente livres de contaminação. Sobre tais rotinas, assinale a alternativa correta.

A

Durante a rotina em Centrais de Materiais Esterilizados (CMEs) deve ser adotado o seguinte fluxo de trabalho: recebimento, esterilização, descontaminação e distribuição; além disso, utiliza-se um recipiente único para o recebimento de material sujo e devolução e distribuição do material após sua esterilização.

B

As atividades de recebimento, limpeza, lavagem e separação de materiais são consideradas "limpas", mas devem ser realizadas com paramentação adequada, sendo suficiente a colocação de luvas grossas de borracha.

C

A esterilização é o processo que visa destruir ou eliminar a maioria dos microrganismos, com exceção de esporos bacterianos. Atualmente, a esterilização em estufas (calor seco) é uma alternativa recomendada por permitir registros confiáveis dos parâmetros físicos do processo, facilitarem a esterilização de instrumentais todos juntos em caixas metálicas e serem de fácil monitoramento.

D

A esterilização em autoclave atua pela ação combinada de altas temperaturas, vapor saturado e pressão, o que torna este processo altamente eficiente e indicado. Mesmo assim, tais equipamentos precisam passar por monitoramento periódico de seu funcionamento adequado, sendo recomendada principalmente a realização de monitoramento biológico (teste biológico) que utiliza ampolas com esporos específicos para obtenção dos resultados.