Questões do Concurso CRA-AC - QUADRIX

974716 Ano: 2016
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Administrador - Geral
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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Planejamento
Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração

Planejar é criar um plano para aperfeiçoar o alcance de um determinado objetivo. O planejamento, portanto, consiste em uma importante tarefa de gestão e administração. Assinale a alternativa correta.

A

O planejamento é a função administrativa que não determina quando os objetivos devem ser feitos.

B

Não é função do planejamento determinar o que se deve fazer para alcançar os objetivos da organização.

C

O planejamento define alvos específicos, mas não de forma precisa. É uma função sempre genérica.

D

O planejamento é um processo que sempre começa com os resultados alcançados.

E

O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais funções.

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974715 Ano: 2016
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Administrador - Fiscal
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AdministraçãoResolução CFA 537/2018: Código de Ética do Administrador

É dever do Profissional de Administração, em conformidade com o estabelecido pelo Código de Ética dos Profissionais de Administração:

A

exercer a profissão com zelo, diligência e honestidade, defendendo os direitos, bens e interesse de clientes, instituições e sociedades sem abdicar de sua dignidade, prerrogativas e independência profissional, atuando como empregado, funcionário público ou profissional liberal.

B

exercer a profissão com zelo, diligência e honestidade, defendendo os direitos, bens e interesse de clientes, instituições e sociedades, estando sempre disposto, em face de seu compromisso com a organização que representa, a abdicar de prerrogativas e independência profissional, atuando como empregado, funcionário público ou profissional liberal.

C

assinar trabalhos ou quaisquer documentos executados por terceiros ou elaborados por leigos, quando demandado pelos responsáveis da organização a que serve, ainda que alheios à sua orientação, supervisão e fiscalização.

D

facilitar o exercício da profissão a terceiros, ainda que não habilitados.

E

conservar dependência na orientação técnica de serviços e em órgãos que lhe forem confiados.

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974714 Ano: 2016
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Administrador - Geral
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AdministraçãoResolução CFA 537/2018: Código de Ética do Administrador
AdministraçãoNormativos Estaduais dos CRAs

É de competência da Diretoria Executiva do CRA-AC:

A

elaborar e alterar o Regimento do CRA-AC, submetendo-o ao CFA para a devida aprovação.

B

decidir sobre a abertura de créditos especiais e suplementares.

C

apreciar e deliberar sobre registro, licença e cancelamento de registro de pessoas físicas e jurídicas.

D

aprovar os balancetes mensais e, anualmente, os balanços e relatórios da gestão.

E

deliberar sobre a concessão de reajustes, promoções e progressões do Quadro de Pessoal do CRA-AC, dando conhecimento ao órgão deliberativo necessário.

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974713 Ano: 2016
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Administrador - Fiscal
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AdministraçãoResolução CFA 537/2018: Código de Ética do Administrador

Entre os deveres especiais do Profissional de Administração estabelecidos pelo Código de Ética dos Profissionais de Administração, está incorreto afirmar que o Profissional de Administração deverá:

A

ter para com seus colegas a consideração, o apreço, o respeito mútuo e a solidariedade que fortaleçam a harmonia e o bom conceito da classe.

B

evitar, com relação aos colegas, fazer referências prejudiciais ou de qualquer modo desabonadoras.

C

prestigiar as entidades de classe, propugnando pela defesa da dignidade e dos direitos profissionais, a harmonia e a coesão da categoria.

D

reservar-se ao direito de recusar-se a desempenhar quaisquer cargos ou funções, nas entidades de classe, sem necessidade de justificar o(s) motivo(s) de sua recusa.

E

difundir e aprimorar a Administração como ciência e como profissão.

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974712 Ano: 2016
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Assistente Administrativo
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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional

O tipo de organização linha-staff é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir suas desvantagens. Alguns autores o denominam organização do tipo hierárquico-consultivo. Na organização linha-staff, há características do tipo linear e do tipo funcional, reunidas para proporcionarem um tipo organizacional mais completo e complexo. As principais funções do staff são, exceto:

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974711 Ano: 2016
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Assistente Administrativo
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Gestão de PessoasComunicação
Gestão Estratégica

Entender novos assuntos de maneira mais rápida e eficiente, permitindo encadear diferentes cenários e ferramentas para resolver os problemas do dia a dia. Facilidade de lidar com alto volume de dados e informações para chegar a conclusões mais precisas. Ser capaz de replicar raciocínios e análises feitas em situações específicas, para outras situações, o que promove a resolução rápida de problemas ainda que esses sejam "novos". Comunicação mais clara e uma linha de raciocínio clara e direta, facilitando a comunicação com as outras pessoas (ir direto ao ponto). Todo esse conjunto de características, cada vez mais valorizado no ambiente de trabalho, é peculiar a um profissional com:

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974710 Ano: 2016
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Administrador - Fiscal
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AdministraçãoResolução CFA 537/2018: Código de Ética do Administrador

Em conformidade com a Resolução Normativa CFA nº 463/15, especificamente no tocante às orientações gerais e obrigações relacionadas para o Profissional de Administração Responsável Técnico perante a pessoa jurídica e a sociedade, não está correto afirmar que:

A

a capacitação para assumir a responsabilidade técnica não é de responsabilidade do profissional, mas sim do conselho profissional ao qual ele está formalmente vinculado.

B

a área de atuação do Responsável Técnico coincide com a jurisdição do CRA ao qual esteja vinculado, podendo, por meio do Registro Secundário, atuar em mais de uma jurisdição, ainda que a Pessoa Jurídica tenha nessa jurisdição apenas seu Registro Principal.

C

o Responsável Técnico é o profissional que vai garantir à sociedade a qualidade do serviço prestado, respondendo civil, penal e eticamente por possíveis danos que possam vir a ocorrer, uma vez caracterizado seu dolo e sua culpa (por negligência, imprudência, imperícia).

D

o acompanhamento e a fiscalização das atividades dos Responsáveis Técnicos nos estabelecimentos será feito através de fiscais do CRA, profissionais credenciados nos termos da norma em vigor.

E

fica o profissional obrigado a informar ao CRA sobre sua condição de dedicação exclusiva (caso não tenha informado quando da apresentação do contrato).

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974709 Ano: 2016
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Administrador - Geral
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AdministraçãoResolução CFA 537/2018: Código de Ética do Administrador

O código de ética do Profissional de Administração exige que se exerça a profissão com zelo, diligência e honestidade. É, portanto, um documento de importância extraordinária para avaliar a conduta desses profissionais. Analise as afirmativas a seguir:

I. A punibilidade dos interessados pelos Tribunais de Ética, por falta sujeita a processo ético, prescreve somente em 10 (dez) anos, contados da data da ocorrência do fato.

II. É vedado ao administrador obstar ou dificultar as ações fiscalizadoras do Conselho Regional de Administração.

III. Faz parte dos deveres do administrador informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a que serve.

Pode-se afirmar que:

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974708 Ano: 2016
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Administrador - Geral
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Gestão da Informação e ConhecimentoCapital Intelectual

A gestão de recursos humanos é complexa e diversa. As pessoas são o grande capital das organizações. Analise as afirmativas a seguir:

I. As instituições públicas têm mais facilidade na condução de seus recursos humanos, pois são todos colaboradores estáveis e de elevado nível de formação.

II. Fatores internos, como missão, visão e cultura, podem influenciar os processos de gestão de pessoas.

III. Na gestão de recursos humanos, o processo de recompensar pessoas é mais amplo do que apenas a folha de pagamento mensal.

Pode-se afirmar que:

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974707 Ano: 2016
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: CRA-AC

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Administrador - Fiscal
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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização
Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração

No tocante às funções do administrador recorrentemente apresentadas pelos estudiosos da Administração, está correto afirmar que:

A

remunerar constitui a principal das funções do administrador e, segundo Idalberto Chiavenato, consiste em assegurar de maneira sistemática o retorno financeiro e não financeiro que se dá ao trabalhador que se disponibiliza contratualmente à prestação de serviço ou produção de um bem.

B

treinar constitui a principal das funções do administrador e consiste em capacitar os colaboradores de determinada instituição para a boa execução de suas atribuições.

C

a Punição, paralelamente à recompensa, constitui a principal das funções do administrador e pode ser empreendida por meio de penalidades disciplinares devidamente estabelecidas em normativos da Instituição.

D

a Admissão e a Demissão de pessoas constituem as principais das funções do administrador.

E

o Planejamento constitui uma das principais funções do administrador, a qual, segundo Francisco Lacombe, na obra “Teoria Geral da Administração”, consiste em pensar antecipadamente o que se deseja alcançar e determinar os meios e recursos para concretizar esse desejo.