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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
Uma confecção de moda feminina, atuando com estratégia de
liderança de custos, pretende reorganizar administrativamente
suas atividades de forma a garantir o alinhamento entre
estratégia e estrutura organizacional. Para isso, a ação alinhada à
estratégia estabelecida deve ser:
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Leia o caso a seguir.
A empresa Y/SA realizou uma análise SWOT como parte da construção de seu planejamento estratégico para os próximos cinco anos. A análise apontou para a necessidade de resolver alguns pontos fracos, também conhecidos como pontos de melhoria, para que a empresa pudesse alcançar os seus objetivos estratégicos.
No que diz respeito a essa análise, um possível ponto fraco analisado pela empresa Y/SA foi
A empresa Y/SA realizou uma análise SWOT como parte da construção de seu planejamento estratégico para os próximos cinco anos. A análise apontou para a necessidade de resolver alguns pontos fracos, também conhecidos como pontos de melhoria, para que a empresa pudesse alcançar os seus objetivos estratégicos.
No que diz respeito a essa análise, um possível ponto fraco analisado pela empresa Y/SA foi
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Controle
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
O controle do desempenho de uma atividade ou do
processo organizacional pode ser efetuado em diferentes
momentos: antes que a atividade comece, enquanto a
atividade decorre ou depois que a atividade estiver
terminada. Considerando os tipos de controle baseados no
sincronismo temporal, qual delas é uma forma de controle
simultâneo?
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Leia o texto a seguir.
Para atingir resultados, os profissionais na atualidade precisam estabelecer uma ampla rede de relacionamento e serem capazes de influenciar pessoas, que não estão, necessariamente, acima ou abaixo na estrutura hierárquica. São funcionários de outras áreas, chefes múltiplos, gestores de diferentes departamentos e até gente que nem está na companhia, como fornecedores e clientes.
A capacidade de influenciar um grupo de pessoas, mesmo sem vínculos formais, com a finalidade de atingir um resultado é chamada de
Para atingir resultados, os profissionais na atualidade precisam estabelecer uma ampla rede de relacionamento e serem capazes de influenciar pessoas, que não estão, necessariamente, acima ou abaixo na estrutura hierárquica. São funcionários de outras áreas, chefes múltiplos, gestores de diferentes departamentos e até gente que nem está na companhia, como fornecedores e clientes.
A capacidade de influenciar um grupo de pessoas, mesmo sem vínculos formais, com a finalidade de atingir um resultado é chamada de
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- Gestão de Conflitos
- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Direção
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Leia o caso a seguir.
F. foi contratado como diretor de marketing na empresa SG por sua habilidade de se comunicar com as pessoas e entendê-las. F. sempre soube liderar e orientar adequadamente seus subordinados para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
Essa habilidade gerencial de F. pode ser definida como sendo uma habilidade
F. foi contratado como diretor de marketing na empresa SG por sua habilidade de se comunicar com as pessoas e entendê-las. F. sempre soube liderar e orientar adequadamente seus subordinados para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
Essa habilidade gerencial de F. pode ser definida como sendo uma habilidade
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
A fim de buscar um ambiente de colaboração e
compartilhamento de responsabilidades, a diretoria da
empresa BX adotou uma estrutura matricial de organização.
Dessa forma, a atitude tomada pela empresa e que condiz
com o descrito foi:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Leia o caso a seguir.
M. é o novo diretor administrativo da empresa de serviços B/SA. O principal objetivo de sua contratação foi o de reestruturar toda a empresa, iniciando pela definição dos cargos e finalizando com a definição de processos operacionais. M. sabe que tem um grande desafio pela frente, principalmente porque as mudanças passarão pela redivisão do trabalho e pela coordenação dos recursos organizacionais.
A função administrativa que M. deve priorizar e que condiz com o descrito é:
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Questões como o aumento da oferta de produtos e a
globalização da economia refletiram fortemente na atuação
das organizações no mercado. A busca por competitividade,
especialmente a partir da década de 70 até os dias atuais,
levou as organizações a implementarem planejamentos
estratégicos e a investirem em inovação. Nesse cenário, uma
nova abordagem da administração passa a ser praticada
pelas organizações, a saber,
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Os diretores da empresa D/SA constataram que a margem
de lucro do negócio encontrava-se muito aquém do
esperado. Isso se deve aos elevados custos operacionais. O
aumento nos custos com manutenção, energia elétrica e
material de limpeza, juntos, foi de 15% nos últimos três meses.
Visando mudar esse quadro, uma solução encontrada foi
incentivar os funcionários da empresa a reduzirem o desperdício
para um patamar desejado pela direção. Dessa forma, espera-se
que a empresa melhore a sua
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A pizzaria L’Antica Pizzeria da Michele, situada em Nápoles, é
famosa por ter um cardápio que contém apenas dois sabores,
margherita (mussarela de búfala, manjericão e molho) e marinara
(molho, orégano e alho). Em uma noite agitada, o garçom
perdeu a comanda de 10 clientes, porém recordava que 8
desses clientes pediram apenas uma pizza, sendo que desses 8,
há 3 alérgicos a alho. Os 2 restantes pediram 3 pizzas cada, sendo
que um dos dois pediu pizzas sem manjericão. Qual é a
probabilidade de o garçom realizar o pedido correto para a
cozinha de modo a satisfazer o pedido dos 10 clientes?
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