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A teoria da racionalidade limitada sustenta que os
administradores, ao tomarem decisões, se desviam dos
processos lógicos e das análises sistemáticas e se utilizam
de modelos simplificados de decisão, conhecidos por atalhos
mentais, e extraem apenas os aspectos essenciais dos
problemas. Assim, a armadilha psicológica na tomada de decisão,
caracterizada pela tendência de atribuir peso desproporcional à
primeira informação que se recebe, é denominada:
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
- Teorias da AdministraçãoAbordagem Clássica
Na evolução do pensamento administrativo, muitas foram
as influências, como as dos economistas, dos filósofos, dos
empreendedores, da Igreja Católica, da organização militar e da
revolução industrial, entre outras. O princípio da especialização
e o da divisão do trabalho, destacados no livro "A Riqueza
das Nações" e adotados pela administração clássica, foram
postulados pelo seguinte economista:
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O modelo contingencial de organização, que mostra
que o nível de produção depende de três forças básicas
potencialmente presentes em cada indivíduo (expectativas,
recompensas e relação entre expectativas e recompensas) é o
modelo preconizado por:
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A capacidade que um sistema tem de manter certas variáveis
dentro de limites desejáveis, mesmo quando os estímulos
externos forçam essas variáveis a assumirem valores que
ultrapassem os limites da normalidade, refere-se ao conceito de:
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A abordagem comportamental da administração, além de
assumir o lado humano da liderança, cunhou também novas
expressões a esse respeito. A proposição de BURNS (1978),
que envolve líderes extremamente eficientes em dar às pessoas
algo em troca de seu apoio ou trabalho, inspirando e fazendo
com que seus seguidores sejam valorizados, apreciados e
recompensados, está relacionada com a liderança denominada:
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A burocracia, abordada pelos estruturalistas, baseia-se
na racionalidade, ou seja, na adequação dos meios aos fins
pretendidos, buscando a organização eficiente por excelência.
Para Max Weber, a organização burocrática tem a seguinte
característica:
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDelegação, Centralização e Descentralização
A centralização nas organizações evidencia as relações
escalares, ou seja, a cadeia de comando. Uma das vantagens
da centralização é:
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White e Lippitt (1939) estudaram estilos de liderança de
um líder em relação aos seus subordinados. A participação
do líder limitada a apresentar materiais variados ao grupo e a
ofertar outras informações apenas se solicitadas refere-se a um
comportamento de líder do estilo:
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Os princípios básicos de Ford buscam a aceleração da
produção, por meio de um trabalho ritmado, coordenado e
econômico. Reduzir ao mínimo o volume de estoque de matériaprima em transformação, fazendo com que o produto final
seja pago à fábrica pelos clientes antes de vencido o prazo do
pagamento dos salários e da matéria-prima utilizada na sua
fabricação, refere-se ao princípio de Ford denominado:
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Na comunicação organizacional, as barreiras são variáveis
indesejadas que interferem negativamente na mensagem
enviada, fazendo com que haja falhas, distorções e deformações
quando essa mensagem é recebida. Dos tipos de barreiras
existentes, aquelas que são decorrentes do uso inadequado de
símbolos e palavras não comuns ao receptor, são denominadas:
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