Conforme determina a Resolução COFECI nº 1.256/2012, se o corretor de imóveis realizar trabalho de panfletagem de material impessoal será punido pelo cometimento de

A Resolução COFECI nº 1.487/2022 instituiu o Sistema de Governança e Registro (SGR) de Contratos e Documentos no âmbito do Sistema Cofeci-Creci. De acordo com a referida resolução, a sigla RDI significa

A respeito da elaboração de parecer técnico, assinale a alternativa correta.

Inconformada com multa aplicada pelo Conselho Regional, Maria das Dores, corretora de imóveis, resolveu apresentar recurso ao Conselho Federal para anular a sanção disciplinar. Em relação às caraterísticas do recurso interposto por Maria das Dores, é correto afirmar que

Caso haja mais de um Sindicato com base territorial na jurisdição do Conselho Regional de Corretor de Imóveis, o número de representantes de cada Sindicato, para compor o Conselho, será fixado

O Decreto nº 81.871/1978 prevê que o Conselho Federal de Corretores de Imóveis tem por finalidade orientar, supervisionar e disciplinar o exercício da profissão de Corretor de Imóveis, sendo composto por representantes de cada Conselho Regional. Nesse contexto, é correto afirmar que

A respeito das noções de arquivo e documentação, marque a alternativa correta.

Considerando o crescimento e o desenvolvimento das empresas/unidades organizacionais, bem como a complexidade das tarefas que exigem a autoridade e a delegação do administrador, marque o item correto.

Em relação à administração de recursos materiais, financeiros, humanos e tecnológicos, é correto afirmar que

qualidade da prestação de um bom serviço, seja ele público ou privado, perpassa por um atendimento ao público satisfatório. Um dos métodos para mensurar a qualidade do serviço prestado ao público é denominado SERVQUAL, o qual mede a qualidade do serviço baseado nas expectativas do cliente em contraponto à percepção que este mesmo cliente tem em relação ao serviço que recebeu. O método leva em consideração as cinco dimensões mais relevantes na prestação de serviços de qualidade, que são