Julgue o item relativo ás teorias da administração .

A promoção baseada no mérito, a divisão do trabalho e a aplicação de regras e procedimentos são elementos do modelo burocrático.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

A liderança pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

Segundo a teoria da expectativa, as pessoas se esforçam para alcançar resultados de acordo com as recompensas que para elas são importantes.

A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.


O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta de planejamento estratégico que também pode ser utilizada para avaliar o desempenho de unidades de negócio, equipes ou indivíduos.

A estrutura organizacional é a configuração vertical e horizontal de departamentos, autoridades e cargos de uma empresa. Com relação a esse assunto, julgue o item.

Entre as vantagens da departamentalização por processos, encontram-se a maior integração entre os diversos setores, a horizontalização das decisões e a alocação temporária de recursos.

Considerando que todo administrador seja responsável pelos resultados de sua equipe, julgue o item.

De acordo com a teoria X, as pessoas têm aversão ao trabalho e precisam ser coagidas para produzir de forma eficiente. Já a teoria Y pressupõe que as pessoas são responsáveis e motivadas não só pelo dinheiro, mas também pelo reconhecimento e pela possibilidade de ascensão na empresa, entre outros.

As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .


A reengenharia, proposta, na década de 1990, por Michael Hammer e James Champy, consiste no redesenho radical dos processos de trabalho, em busca de melhorias drásticas.

A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.

A avaliação do desempenho faz parte do processo de gestão do desempenho. O alinhamento dos objetivos dos funcionários com os da empresa também é uma etapa do processo de gestão do desempenho.

Com relação às estruturas organizacionais e à departamentalização, julgue o item.

É correto afirmar que uma empresa que utilize uma estrutura híbrida, compartilhando a departamentalização funcional e por produto, está adotando a departamentalização por processos.

A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

Na liderança democrática, ocorre maior ênfase nas pessoas que no trabalho em si.