A respeito das competências dos ministérios integrantes da presidência da República e dos deveres do administrador público, julgue o item .

Se determinado ordenador de despesa pretender expandir a ação do órgão que dirige por meio do aumento global da despesa pública, poderá fazê-lo se declarar que o aumento tem adequação financeira e orçamentária.

Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.

Informamos à Vossa Senhoria que foi identificado inconsistências em seu pedido de afastamento temporário para estudos, razão porquê o mesmo foi indeferido e arquivado.

Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.

Ocorre que, tu tem de comparecer à Gerência de Pessoal para esclarecimentos quanto o caso de assédio moral que foi denunciado.

Julgue o item.

Na redação oficial, a formalidade diz respeito à polidez, isto é, à civilidade no tratamento do assunto do qual cuida a comunicação.

Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.

Considerando que a proposta ora apresentada encontra-se sem os devidos argumentos que as sustente, esta Diretoria posiciona-se com parecer não favorável à ela.

Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.

Solicito que vc me encaminhe, em resposta a este e-mail, os documentos que segue, conforme exigência do Ministério Público do Trabalho apartir de janeiro do ano em curso.

Acerca do atendimento a clientes e de noções de protocolo e expedição de correspondência, julgue o item.

A estratégia de serviços é a maneira de determinada organização se posicionar na mente do cliente.

Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item.

Atender com cortesia é estar pronto para servir, é ter agilidade, preocupando-se em não fazer o cliente esperar para ser atendido.

Julgue o item.

A tendência das organizações que sofrem mais fortemente o impacto da globalização é adotar um modelo centralizado, que gera agilidade no atendimento ao consumidor e tende a melhorar a qualidade do serviço oferecido e a cortar custos.

Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item.

A atenção está presente no tratamento cuidadoso que o atendente deve dispensar ao público. O público associa o comportamento de quem o atende à imagem da empresa.