No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue o próximo item.

Conceitualmente, um provedor de serviços não pode ser uma pessoa, pois somente as organizações podem oferecer algum tipo de resultado conveniente a um público específico.

No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue o próximo item.

A adoção do ITIL permite colocar os processos existentes em um contexto estruturado em uma base, fazendo com que as pessoas não sejam obrigadas a ter uma nova maneira de pensar e agir.

Um computador desktop tradicional é composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.

Os monitores usados em computadores pessoais possuem tecnologias de LCD, plasma, LED ou TFT, estes últimos substituídos pelo novo padrão CRT.

Um computador desktop tradicional é composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.

Em um computador pessoal, a memória RAM pode atingir capacidade de armazenamento de vários gigabytes, enquanto a memória cache restringe-se a alguns megabytes.

A respeito de correio eletrônico, ou e-mail, julgue o próximo item.

Um servidor antispam possui necessariamente um ou mais sistemas antivírus para varredura de e-mails.

No que se refere a redes de computadores e à segurança da informação, julgue o item subsequente.

Um computador desktop tradicional é composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.

A memória RAM de um computador pessoal está localizada no interior da Unidade Central de Processamento (CPU).

Um computador desktop tradicional é composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.

A conexão do teclado e do mouse ao gabinete (placa-mãe) pode ser realizada pelo padrão USB ou por conectores do tipo “PS2”.

Um computador desktop tradicional é composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.

A capacidade de memória RAM de um computador é definida, entre outras coisas, pela quantidade de slots de memória multiplicada pela capacidade individual das placas utilizadas em cada slot.

Um computador desktop tradicional é composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.

Os mouses utilizados nos desktops possuem tecnologia óptica de LED ou a laser infravermelho.