O procedimento correto pressupõe que a (o) telefonista, ao atender a uma chamada externa, diga

Assinale a alternativa que apresenta a qualidade que garante à (ao) telefonista uma boa atuação no desempenho de suas funções.

No início de julho de 2015, o Serviço de Proteção ao Crédito divulgou que 6 em cada 10 brasileiros que viajam ao exterior compram produtos de luxo. Supondo-se que em um grupo de pessoas que viajaram para o exterior, no período em que a pesquisa foi realizada, exatamente 250 pessoas não compraram produtos de luxo, o número de pessoas que compraram esses produtos foi

Do total das unidades de certo material disponível, Luiz utilizou 1/5, Ana utilizou 3/4 do que não foi utilizado por Luiz, e Leonardo utilizou as 70 unidades restantes. Dessa forma, o número de unidades utilizadas por Ana foi

Uma notícia publicada em um jornal on-line de Pernambuco informou que, no mês das festas juninas de 2015, o Hospital da Restauração, em Recife, registrou, com relação ao mesmo período do ano anterior, um aumento de 12% no atendimento a queimados, decorrentes de fogos de artifício e fogueiras. Considerando-se essa informação, é correto afirmar que, se em 2015 aquele hospital tivesse atendido 56 pacientes com as referidas queimaduras, o número de casos atendidos em 2014 teria sido de

Um produto sofreu dois únicos aumentos consecutivos no ano passado, sendo o primeiro de 20% sobre o preço de X reais, gerando o preço de Y reais. Se o aumento acumulado desse produto, no referido ano, foi de 50% sobre X reais, então é verdade que o segundo aumento, sobre Y reais, foi de

Em um cofre há apenas moedas de R$ 0,25, de R$ 0,10 e de R$ 0,05. Uma pessoa retirou desse cofre R$ 3,20, em um total de 40 moedas, sendo que o número de moedas de R$ 0,25 correspondia à metade do número de moedas de R$ 0,10. O total em moedas de R$ 0,05, retiradas do cofre por essa pessoa, foi

A média aritmética do número de filhos de 8 amigos é de 2 filhos por amigo. André e Ana, que não têm filhos em comum, também são amigos dessas 8 pessoas, e, ao se calcular a média aritmética do número de filhos de todos esses 10 amigos, têm-se 2,2 filhos por amigo. Dessa forma, André e Ana têm, juntos,

Na tabela constam informações sobre o maior grau de instrução e os cargos de 100 funcionários de uma empresa.
Com base nas informações apresentadas na tabela, é correto afirmar que

Em um terreno retangular de área medindo 1056 metros quadrados, foi construída uma quadra de futebol de salão com dimensões 40 e 20 metros. Ao redor dessa quadra, construiu-se uma pista para corridas com largura constante de X metros, conforme apresentado na figura.



O perímetro desse terreno, em metros, é