Para Veiga (2007), a mensagem eletrônica deve ser tratada como qualquer outra mensagem escrita, sendo indispensável o cuidado com a clareza, _________________, coerência e __________ entre as ideias.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Vagner presta serviço público ao Município de Cascavel e recebeu a incumbência, do chefe da repartição onde trabalha, de redigir uma comunicação que será enviada à Presidente do Supremo Tribunal Federal, Chefe de Poder. De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, neste caso, o vocativo a ser empregado é:

De acordo com Las Casas (2008), em se tratando de prestação de serviço, existe um momento denominado a hora da verdade. Considerando que o CRQ – IX (Conselho Regional de Química) é uma empresa, e os cidadãos dos Munícipio do Paraná são seus clientes, e levando em consideração o entendimento do autor, qual será o momento da verdade?

Segundo Las Casas (2008), são características dos serviços serem:
I. intangíveis. II. inseparáveis. III. heterogêneos e simultâneos.
Quais estão corretas?

Em relação ao uso da vírgula, analise as afirmações que seguem:
I. Na linha 05, a vírgula separa uma oração adverbial. II. A primeira vírgula da linha 13 poderia ser omitida sem causar nenhum tipo de prejuízo à frase. III. Na linha 19, a primeira vírgula separa uma oração intercalada, já a segunda, um aposto.
Quais estão corretas?

Em relação aos processos de coesão textual, analise as assertivas abaixo:
I. Na linha 03, ‘que’ retoma a expressão ‘contar mentirinhas’ (l. 02). II. A expressão ‘Essa reação’ (l. 05-06) se refere ao fato de as pessoas se sentirem mal quando contam mentiras. III. Na linha 14, ‘delas’ retoma ‘modalidades’ (l. 14).
Quais estão INCORRETAS?

Em relação às letras e aos fonemas de palavras do texto, analise as afirmações que seguem e assinale C, se corretas, ou I, se incorretas.
( ) O vocábulo ‘expor’ é grafado com X, porém, esse fonema tem som de S. A palavra ‘e_trair’ segue a mesma grafia. ( ) A palavra ‘consistia’ tem o mesmo número de letras e fonemas. ( ) As palavras ‘pequenos’ e ‘sequência’ possuem dígrafos consonantais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em relação a palavras do texto, analise as seguintes propostas de substituição:
I. Na linha 03, se o advérbio ‘propenso’ fosse substituído por ‘inclinado’, o sentido da frase permaneceria o mesmo, assim como a estrutura sintática. II. Na linha 14, a palavra ‘superestimando’ poderia ser substituída por ‘enaltecendo’ sem causar nenhum prejuízo ao sentido empregado no texto, visto que ambas têm como significado ‘estimar em excesso’. III. Na linha 16, a palavra ‘estimulados’ (l. 16), ao ser substituída por ‘encorajados’, não provoca nenhuma alteração semântica e estrutural na frase.
Quais estão corretas?

Em relação ao texto, analise as afirmações abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Ao iniciar o texto, os autores fazem referência à história de Pinóquio, instigando o conhecimento de mundo dos leitores. ( ) As pessoas, em geral, não se importam em contar mentiras. ( ) Quanto mais mentimos, mais nosso cérebro tende a se acostumar, deixando de controlar a quantidade de mentiras contadas. ( ) O freio natural que temos no cérebro pode ficar enfraquecido se contarmos mentiras com frequência.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Considerando o contexto de ocorrências do vocábulo ‘a’ no texto, as lacunas tracejadas das linhas 03, 06, 24 e 25 devem ser preenchidas, correta e respectivamente, por: