Conforme as disposições da Lei n.º 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, julgue o item abaixo.
Quando o interessado declarar que fatos e dados estão registrados em documentos existentes na própria Administração responsável pelo processo ou em outro órgão administrativo, o órgão competente para a instrução proverá, de ofício, à obtenção dos documentos ou das respectivas cópias.

Conforme as disposições da Lei n.º 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, julgue o item abaixo.
Quando a matéria do processo envolver assunto de interesse geral, o órgão competente deverá remeter os autos ao Poder Judiciário, para que sejam realizadas audiências públicas e permitida a participação de terceiros.

Conforme as disposições da Lei n.º 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, julgue o item abaixo.
As atividades de instrução destinadas a averiguar e a comprovar os dados necessários à tomada de decisão realizam-se de ofício ou mediante impulsão do órgão responsável pelo processo, sem prejuízo do direito dos interessados de propor atuações probatórias.

No que se refere à organização e aos métodos utilizados na Administração Pública, julgue o item abaixo.
Se a instituição estiver devidamente organizada, então ela possui estrutura organizacional que estabelece responsabilidades, autoridade e comunicação entre seus colaboradores.

Em relação às funções administrativas, julgue o item abaixo.
A designação de pessoas, o preenchimento de cargos e a correção de desvios são atribuições da função direção.

Em relação às funções administrativas, julgue o item abaixo.
A função organização é responsável pela criação da estrutura organizacional, por meio da qual são estabelecidas as tarefas dos colaboradores.

Em relação às funções administrativas, julgue o item abaixo.
Entre os objetivos da função planejar, encontra-se o desenvolvimento e a análise de cenários pretéritos.

Em relação às funções administrativas, julgue o item abaixo.

O controle é uma função administrativa que, mediante a comparação com padrões antes estabelecidos, busca medição e avaliação do resultado das ações organizacionais.

Quanto à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item abaixo.
Por meio do diagrama de Ishikawa, é possível realizar análises dos fatores dos processos de prestação de serviços, tais como método, mão de obra e meio ambiente corporativo.

Quanto à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item abaixo.
A gestão da qualidade total assinalou a mudança da concepção de um sistema da qualidade para a análise do produto ou do serviço.