Aos riscos que podem trazer benefícios dá-se o nome de:

O padrão de Benchmark projetado para testar o desempenho de sistemas de banco de dados usados para consultas de suporte à decisão é:

O gerenciamento de projetos é agrupado em cinco grupos de processos principais que são:

Todas as opções abaixo são necessárias para montar um cronograma, EXCETO:

Dos processos abaixo, aquele que auxilia no gerenciamento do ambiente de TI através do registro de todos os seus itens em um banco de dados, efetuando um controle dos componentes da infra-estrutura utilizados na realização de serviços de TI, é o gerenciamento de:

Dos processos abaixo, aquele que planeja a recuperação de crises que necessitam que o trabalho seja executado em um sistema alternativo, estabelecendo um plano e descrevendo todas as medidas a serem adotadas em caso de emergência ou desastres, é o gerenciamento de:

Dos processos abaixo, aquele que permite a uma organização gerenciar seus recursos e que preveja a necessidade de uma capacidade adicional com antecedência é o gerenciamento de:

O tipo de sistema destinado a tornar mais eficaz o planejamento, as decisões e o controle é o sistema:

Dos modelos descritos abaixo, aquele em que se deve conversar bem com o usuário para ver se ele constitui um bom espelho da realidade é:

Das opções abaixo, a que se refere ao pseudocódigo para escrever cinco vezes a frase “Estou estudando para concursos” é: