A compressão de dados é o processo de codificar a informação de forma que seja possível armazená-la em um número menor de “bits”. Há dois tipos básicos de compressão, aquele em que não há perdas de informações e aquele em que elas ocorrem. Obviamente quando o assunto é “backup” de informações vitais, devemos utilizar algoritmos sem perdas. Qual dessas alternativas é um compressor de dados?

Existe um termo que designa um padrão para o uso de cabos de fibra óticas em redes locais e metropolitanas. Ela fornece especificações para a velocidade de transmissão de dados, em redes em anel, podendo conectar cerca de mil estações de trabalho a distâncias de até 200 Km. É considerado um grupo de especificações padronizadas pela rede ANSI em meados da década de 1980. Estamos falando de:

A ITIL pode ser considerada uma das melhores fontes de boas práticas utilizadas pelas organizações para estabelecer e melhorar suas capacitações em gerenciamento de serviço, e possui como componentes Núcleo de ITIL e Orientação complementar à ITIL. O Núcleo da ITIL é composto por publicações, cada uma delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, contendo orientações para uma abordagem integrada do gerenciamento de serviços. Marque a alternativa INCORRETA em relação às publicações do Núcleo da ITIL.

Pensando em ITIL, entre todas as áreas da TI impactadas pelo ITIL, o suporte é o mais beneficiado. Aplicação das práticas melhora a gestão do helpdesk e a qualidade do atendimento prestado aos clientes internos e externos. A biblioteca ITIL sugere que um help desk seja organizado em cinco pilares. Marque a alternativa que corresponde aos cinco pilares.

ITIL é um dos conhecimentos mais pedidos no mercado de trabalho por suas boas práticas na qualidade de serviço. A ITIL é conhecida como biblioteca, pois suas práticas são divididas em cinco livros, e cada livro aborda uma estratégia diferente, além de se complementarem. Podemos afirmar que:

O cabo coaxial é amplamente usado em TVs a cabo, e há algum tempo suplantou o fio par trançado como meio de conexão. O cabo coaxial é formado por quatro principais características em sua estrutura. Assinale a alternativa que está mais próxima a sua estrutura interna.

A topologia de rede é o canal no qual o meio de rede está conectado aos computadores e outros componentes de uma rede de computadores. Essencialmente, é a estrutura topológica da rede, e pode ser descrito física ou logicamente. Há várias formas nas quais se podem organizar a interligação entre cada um dos nós da rede. Assinale alternativa CORRETA sobre topologia de rede.

Camada de enlace é responsável pelo envio de data gramas pela camada de Rede. Esta camada realiza também o mapeamento entre um endereço de identificação do nível de rede para um endereço físico ou lógico. Assinale o identificado que corresponde a esta camada.

A arquitetura de redes possui um modelo bem conhecido chamado Arquitetura de OSI. Assim, arquitetura de TCP/IP está paralelamente ligada a sua estrutura. Quais camadas formam a Arquitetura TCP/IP?

Os protocolos TCP/IP podem ser utilizados sobre qualquer estrutura de rede, seja ela simples como uma ligação ponto-a-ponto ou uma rede pacotes complexa. Indique um exemplo de uma estrutura de rede nas alternativas abaixo.