Prova Completa: Administrador (DER-RO - FUNCAB

64245 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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Administrador
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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos

Assinale a alternativa que contém, respectivamente, o papel do Analista de Sistemas, Organização e Métodos e o papel do Consultor de Sistemas, Organização e Métodos.

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64244 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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Administrador
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Gestão de Pessoas

Considerando o planejamento sistêmico das metas de longo prazo e dos meios para alcançá-las, assinale a alternativa que contém a assertiva correta.

A

O planejamento de recursos humanos deve ser feito junto ao nível gerencial da Organização e seu ponto de partida é o seu diagnóstico e a percepção dos seus pontos fortes e fracos e das ameaças e das oportunidades existentes.

B

O planejamento de recursos humanos deve ser feito junto ao nível institucional da Organização e seu ponto de partida é a percepção das tendências do mercado e da análise da concorrência ou das instituições similares, das suas ameaças e das oportunidades existentes.

C

O planejamento de recursos humanos deve ser feito junto ao nível institucional da Organização e seu ponto de partida é o seu diagnóstico e a percepção dos seus pontos fortes e fracos e das ameaças e das oportunidades existentes.

D

O planejamento de recursos humanos deve ser feito junto ao nível gerencial da Organização e seu ponto de partida é a percepção das tendências do mercado e da análise da concorrência ou das instituições similares, das suas ameaças e das oportunidades existentes.

E

O planejamento de recursos humanos deve ser restrito ao seu órgão responsável na Organização e seu ponto de partida é o diagnóstico da organização, a percepção dos seus pontos fortes e fracos e das ameaças e das oportunidades existentes.

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64243 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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Gestão de PessoasTendências na Gestão de Pessoas

Considerando as tendências atuais na administração de recursos humanos, assinale a alternativa que contém a assertiva correta.

A

O nível de intensidade e de eficiência do processo de comunicação deve ser inversamente proporcional ao nível de qualificação do administrador.

B

A administração dos profissionais do conhecimento é facilitada para as organizações que administram com base na informação.

C

Os órgãos de recursos humanos devem ter menor atuação no nível estratégico e maior nos níveis tático e operacional.

D

A existência de pessoas para a administração superior deve ser assegurada por meio exclusivo de indicações e treinamentos.

E

Os profissionais do conhecimento têm prejudicada a sua habilidade de aprender justamente nos seus momentos de fracasso.

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64242 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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Gestão de ProcessosReengenharia

Para Chiavenato, “a reengenharia é uma reação ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais velozes e intensas e a total inabilidade das organizações em ajustar-se a essas mudanças. (...)”. Nesse contexto, assinale a alternativa que contém a assertiva correta. A reengenharia:

A

pretende estudar e racionalizar todos os processos já existentes, de forma imediata e simultaneamente.

B

processa mudança nos processos já existentes, com a substituição, à medida do necessário, daqueles ineficazes por outros inteiramente novos.

C

e a melhoria contínua da qualidade se confundem, pois ambas visam o aperfeiçoamento gradativo e lento dos processos atuais.

D

é baseada no “tripé” pessoas, processos e organogramas, direcionando as características organizacionais para os processos.

E

horizontaliza a estrutura organizacional, que deixa de ser hierarquizada, alta e alongada, e torna a organização mais flexível.

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64241 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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Gestão da QualidadeConceito, Fundamentos e Princípios da Qualidade

Assinale a alternativa que contém a assertiva correta em relação ao enfoque da qualidade na administração.

A

A melhoria contínua da qualidade e a qualidade total são ambas aplicáveis nos níveis estratégico, gerencial e operacional.

B

A qualidade total abrange todos os níveis organizacionais e deve começar pelo nível gerencial da organização.

C

São técnicas aplicadas no gerenciamento da qualidade total: downsizing, outsourcing, redução do tempo do ciclo de produção.

D

A terceirização dificulta a transformação de custos fixos em variáveis, mas possibilita o foco nos aspectos essenciais dos negócios.

E

A redução do tempo do ciclo de produção torna o ciclo operacional mais rápido e o giro de capital mais lento.

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64240 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração

Como uma das decorrências da Teoria Neoclássica, temos os tipos de Organização: linear, funcional e linha-staff . Nesse contexto, é importante destacar o papel das Comissões. Dentre as opções a seguir, assinale a alternativa que contém a assertiva correta em relação às Comissões.

A

Uma comissão deve nascer das necessidades de um determinado departamento, que por si só pode contemplar todas as necessidades da Organização sobre um determinado assunto.

B

Entre as vantagens da atuação de uma comissão têm-se: tomada de decisão e julgamentos grupais, coordenação, transmissão de informações, substituição do administrador.

C

Entre as desvantagens de uma comissão têm-se: possibilidade de perda de tempo na tomada de decisões, alto custo com especialistas, aumento da iniciativa de comando.

D

O uso de uma comissão pode ser aplicado quando o sucesso das decisões a serem cumpridas depende da compreensão de todos os seus aspectos e detalhes.

E

Uma comissão, sempre que implantada, cria uma alteração na estrutura organizacional, para consolidar a sua autoridade na resolução do seu objeto.

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64239 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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Gestão da Informação e ConhecimentoTecnologia e AdministraçãoSIG: Sistemas de Informações Gerenciais

Os sistemas de Informação e Comunicação são determinantes para o sucesso ou insucesso de uma Organização e atualmente as TIC's – Tecnologias de Informação e Comunicação – são ferramentas que dão suporte a uma boa Administração, contribuindo para a diminuição da sua entropia e o aumento da sinergia, considerando o seu funcionamento sistêmico.

Nesse contexto, assinale a alternativa que contém a assertiva INCORRETA.

A

Em um sistema de comunicação, a redundância possibilita a diminuição de ruídos e contribui para a prevenção de distorções na recepção da mensagem.

B

A negentropia, ou entropia negativa, utiliza a informação como instrumento de reorganização de um sistema, o que contribui para um bom processo de comunicação.

C

O sistema de comunicação, tratado pela teoria da informação, consiste nos seguintes componentes: fonte, transmissor, canal, receptor, destino e ruído.

D

Um banco de dados é um meio de acumular dados para serem posteriormente processados e interpretados. Ao ganharem significado, passam ao “status” de informação.

E

Um Sistema de Informações Gerenciais é uma combinação de sistema computacional, procedimentos e pessoas, com ou sem banco de dados.

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64238 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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Teorias da AdministraçãoAbordagem EstruturalistaTeoria da Burocracia

Assinale a alternativa que contém a assertiva correta, considerando as características e as disfunções da burocracia.

A

Internalização das normas, categorização do relacionamento e exibição de sinais de autoridade geram previsibilidade do funcionamento da organização.

B

Caráter legal das normas, impessoalidade no relacionamento e hierarquização da autoridade geram imprevisibilidade do funcionamento da organização.

C

Quanto maior a categorização no processo decisório, com decisões tomadas no maior nível hierárquico, menor será a busca de alternativas para a solução do problema.

D

A previsão da organização informal e a variabilidade humana associadas ao controle norteador nas Organizações são fatores geradores das disfunções da burocracia.

E

Weber, ao formular o modelo burocrático, já previa a sua flexibilização visando as exigências externas dos clientes e as internas dos integrantes da Organização.

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64237 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização

No processo administrativo é correto afirmar em relação às suas funções:

A

as fases do controle, na sequência correta, são: observação do desempenho ⇒ estabelecimento de padrões ⇒ comparação do desempenho com os padrões estabelecidos ⇒ ação corretiva.

B

dependendo do nível em que está sendo aplicado, o controle pode ser genérico, sintético e abrangente ou menos genérico e mais detalhado ou detalhado, específico e analítico.

C

são atividades de planejamento: divisão do trabalho, designação das pessoas para a sua execução, alocação dos recursos necessários e comunicação.

D

com exceção da função direção, todas as demais podem ser aplicadas em qualquer nível da organização, cabendo, a cada nível, um diferente detalhamento.

E

com exceção da função planejamento, todas as demais podem ser aplicadas em qualquer nível da organização, cabendo, a cada nível, um diferente detalhamento.

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64080 Ano: 2010
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: FUNCAB
Orgão: DER-RO

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NRsNR 4: SESMT

Os Serviços de Medicina e Segurança do Trabalho SEMST, devem possuir profissionais especializados, cuja qualificação e quantidade variam em função do grau de risco da atividade exercida e da quantidade de funcionários da Organização.

É (São) obrigação(ões) da Organização, diretamente ou por intermédio desse órgão especializado, EXCETO:

A

treinar os funcionários envolvidos e auditar as condições em que são realizadas as atividades.

B

fazer estatística das causas de acidentes com a finalidade de apresentação à auditoria externa.

C

conscientizar e treinar os chefes de primeira linha para que estes eduquem seus subordinados.

D

cumprir as normas de segurança e de medicina do trabalho, provendo as instruções adequadas.

E

fazer cumprir as normas de segurança e de medicina do trabalho, com as instruções adequadas.

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