Durante o campeonato estadual, o técnico de um time de futebol do estado de Rondônia percebe que um dos jogadores tem se atrasado constantemente para os treinos, causando mal-estar entre os demais membros do elenco. Diante disso, o técnico decide afastá-lo temporariamente das partidas finais, como forma de resposta ao comportamento inadequado.
Com base na Teoria do Reforço, é correto afirmar que o técnico utilizou a estratégia de:

Ao propor mudanças no modelo de avaliação de desempenho, um gestor de uma empresa pública busca adotar um método que não se limite a critérios financeiros, mas que também considere a perspectiva dos clientes, os processos internos e o aprendizado organizacional.
Nesse contexto, a ferramenta mais adequada para esse tipo de avaliação é:

Com base nos tipos de poder exercidos em ambientes organizacionais, analise as situações a seguir:
1. Um professor admirado pelos alunos, que influencia suas atitudes e comportamentos por meio do exemplo e do carisma.
2. Um chefe de setor da Defensoria Pública, que coordena a equipe com base na autoridade conferida por seu cargo.
3. Um supervisor que reduz os benefícios de funcionários que chegam atrasados, visando conquistar respeito
As situações apresentadas representam, respectivamente, os tipos de poder

Com relação às teorias de liderança, assinale a alternativa que corresponde à teoria que busca explicar como o nível de inteligência e a experiência do líder influenciam o desempenho do grupo, variando conforme o nível de estresse da situação:

Após o falecimento de seu pai, Genivaldo assume o controle da empresa da família e decide implementar mudanças na gestão. Com base nos conhecimentos adquiridos em seu MBA, opta por adotar o estilo de liderança transformacional.
Com base nesse estilo de liderança, é correto afirmar que Genivaldo terá como comportamento:

Uma empresa do ramo industrial, especializada na fabricação de parafusos, está elaborando seu relatório de fluxo de caixa, a fim de organizar melhor suas entradas e saídas de recursos financeiros. Com base nos conceitos de fluxo de caixa, analise as situações a seguir:
I. Pagamento dos salários dos colaboradores da fábrica.
II. Pagamento por aquisição de novo maquinário para ampliar a produção.
III. Realização de empréstimo bancário para reforçar o capital de giro da empresa.
São exemplos de fluxo de caixa operacional apenas o representado em

Considere que uma empresa de tecnologia precise contratar um profissional para uma função técnica de especialista. Após ampla divulgação da vaga em sites especializados apenas um candidato se apresentou e atendeu exatamente aos critérios exigidos para o cargo. Como há somente uma vaga disponível e nenhum outro concorrente, o processo ocorre sem etapas de comparação ou eliminação de candidatos.
Nesse caso, o modelo de contratação adotado pela empresa é conhecido como Modelo de

Ao decidir prestar o concurso da Defensoria Pública do Estado de Rondônia, Carlos percebe que não possui recursos financeiros para investir em materiais preparatórios. Durante sua busca, encontra videoaulas gratuitas no YouTube, disponibilizadas por um professor. Com a ajuda desse conteúdo, consegue ser aprovado. Após receber seu primeiro salário, Carlos opta por adquirir o curso completo pago como forma de agradecimento ao professor.
Nesse caso, o comportamento de Carlos foi influenciado pelo gatilho mental do tipo:

Considere que duas companhias divulgaram seus demonstrativos contábeis e apresentaram o mesmo valor de Capital Circulante Líquido (CCL) em seus relatórios financeiros.
Com base nessa informação, é possível afirmar que

Ao adotar o marketing boca a boca como estratégia para aumentar seu reconhecimento no mercado e atrair novos clientes por meio da recomendação de consumidores satisfeitos, a empresa está atuando na categoria do composto de marketing conhecida como: