Negócios perenes e marcas respeitadas pela sociedade dependem da troca que estabelecem com o seu entorno social e com o meio ambiente. O modelo é irreversível e já permeia toda a estratégia de comunicação de um número cada vez maior de empresas. O entendimento de que bastava gerar resultados aos acionistas, pagar religiosamente os impostos e cumprir a legislação trabalhista era suficiente para garantir um lugar ao sol no mundo dos negócios foi ultrapassado. A conscientização acerca da finitude dos recursos naturais e o olhar atento dos clientes e consumidores sobre as práticas empresariais relacionadas à sociedade e ao meio ambiente exigiram um reposicionamento. (MAFEI, Maristela e CECATO, Valdete. Comunicação corporativa. São Paulo: Contexto) Como podemos notar, foi-se o tempo em que o consumidor só se preocupava com o produto, ignorando como ele havia sido feito. Assim sendo, o desenvolvimento sustentável apoia-se no triple bottom line, que possui as dimensões

Entre os equívocos que podem ser cometidos nas conduções de crise, tem-se: I. Buscar o controle da informação, esquecendo o seu potencial de notícia. II. Ignorar o público interno, visto que é um dos principais aliados nessa situação. III. Ficar na defensiva nas declarações públicas. IV. Furtar-se de assumir um papel proativo na solução do problema. São verdadeiras as seguintes afirmações

Uma instituição irá promover um painel sobre o tema da empregabilidade. Serão três convidados que irão expor as ideias ao público, estimado em mais de 170 pessoas, que poderão fazer perguntas aos convidados. O evento está previsto para começar às 7h, e terminar por voltar das 10h30, incluindo as perguntas da plateia, pois os convidados tem agendas no período vespertino. Há patrocínio que permite serviço de alimentos e bebidas ao final do evento. A partir deste cenário, considere as afirmativas abaixo. I. Como o evento é de pequeno porte, as perguntas podem ser feitas por microfone colocado em um pedestal, bastando aos interessados da plateia ficar em fila. II. O evento necessita de um moderador para as questões e assistentes para recolher as perguntas por filipeta. III. Pelo número de pessoas, pode ser servido um coquetel ao final do evento que pode durar mais de duas horas. IV. O serviço de alimentos e bebidas mais indicado para o horário é o brunch, mistura de breakfast (café da manhã) e lunch (almoço). V. Como os convidados estão com agenda posterior, as perguntas serão sorteadas entre as filipetas e o serviço de café será oferecido antes da abertura do evento. Está correto o que se afirma APENAS em

Considere as afirmativas abaixo que trazem os elementos corretos que fazem parte, obrigatoriamente, de uma coletiva de imprensa. I. Release convite, contendo as informações, horário e local da coletiva, com os contatos da assessoria II. Brunch para a pessoa convidada a fazer coletiva III. Distribuição aos jornalistas presentes de press kit contendo o release completo sobre o fato anunciado na coletiva, mais mídia (CD ou pen-drive) com imagens. IV. Organização de mesa contendo microfone, telão para exibição de apresentação de material audiovisual, se for o caso. V. Explicação, pelo assessor, da organização dos jornalistas para fazer as perguntas VI. Exibição de vídeo institucional da empresa que faz a coletiva Está correto o que se afirma APENAS em