Questões do Concurso EBSERH - AOCP

1023118 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Gestão de Conhecimento

Por gestão do conhecimento entende-se

A

as competências organizacionais baseadas na cultura organizacional e nos objetivos estratégicos da empresa.

B

um fator decisivo na formulação de estratégias organizacionais, de modo a ser visto como um ativo intelectual para as organizações. A forma como se gerencia o conhecimento é determinante para o crescimento e competitividade de uma organização.

C

a ativação de um conhecimento empresarial que pode ser utilizado na aprendizagem.

D

as especificações da gestão que estão relacionadas à organização operacional.

E

a elaboração do planejamento estratégico de forma a descrever funções de cada membro da organização, bem como os prazos para efetivação das tarefas de produção.

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1023113 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Competências

Em que consiste a remuneração por competência ou habilidade?

A

Consiste em uma nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, como uma das formas mais adequadas para remunerar o profissional que realiza atividades que reflitam diretamente, ou de forma acentuada, no alcance das metas organizacionais.

B

Em uma estratégia que privilegia, em primeiro lugar, o cargo e, em segundo lugar, o trabalhador(a).

C

Em tornar a empresa mais atraente para o cliente, através da remuneração por cargo.

D

Na forma mais tradicional utilizada pelas empresas para recompensar seus empregados pelo trabalho realizado.

E

Em fazer com que o trabalhador adquira mais habilidades com a finalidade de aumento de salário em detrimento à sua qualidade de vida.

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1023112 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Competências

Por competência do indivíduo nas organizações, compreende-se

A

um estado, um conhecimento específico.

B

somente a formação educacional do indivíduo.

C

um conjunto de aprendizagens sociais, comunicacionais, saber agir responsável, mobilizar, integrar recursos e transferir conhecimentos em um contexto profissional determinado.

D

à formação acadêmica necessária à administração da empresa.

E

às habilidades de solucionar problemas relacionados ao grupo de trabalho dentro da cultura organizacional.

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1023111 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Desenvolvendo Pessoas
Educação Corporativa

A educação corporativa pode ser definida como

A

uma divisão cartesiana entre sujeito e objeto, que deu origem a uma visão da organização como mecanismo para “processamento de informações”.

B

uma educação que acontece dentro das grandes corporações.

C

uma ação organizacional planejada de modo sistemático, que possibilita a aquisição de habilidades motoras, atitudinais ou intelectuais, assim como o desenvolvimento de estratégias cognitivas que podem tornar o indivíduo mais apto a desempenhar suas funções atuais ou futuras.

D

um conhecimento pessoal, específico ao contexto e, assim, difícil de ser formulado e comunicado.

E

uma preocupação específica sobre a necessidade das organizações adquirirem capacidade de coletar, organizar e disseminar informações somente dentro da empresa.

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1023109 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Gestão de Conflitos

Existem hoje dois modelos para a descrição e a análise dos conflitos nas organizações, que são:

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1023105 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Em que consiste o trabalho do Planejamento Estratégico na empresa?

A

Organizar as compras e vendas de produtos da empresa.

B

Em um processo que consiste na análise sistemática da empresa, de todo seu ambiente organizacional, identificando ameaças e oportunidades e que, a partir disso, estabelece metas e uma direção à organização, aproveitando oportunidades e evitando riscos.

C

Uma meta que muda totalmente a estrutura da organização e seu campo de atuação.

D

Atividade que implementa novas políticas na organização e incentiva seus vendedores unicamente à alta produtividade.

E

Meta da empresa que consiste somente na análise dos riscos do ambiente organizacional.

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1023104 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Visão Geral da área de RH na organização
O papel da Área de Recursos Humanos

Para elaboração e implementação do Planejamento Estratégico da empresa, é preciso montar uma boa equipe e observar os requisitos inerentes ao sucesso do Planejamento, que são

A

clareza no horizonte estratégico, credibilidade e legitimidade na condução das etapas, construção coletiva do processo e flexibilidade quanto ao fim de sua construção e resultados.

B

inflexibilidade na execução do planejamento estratégico.

C

excesso de racionalismo, pois o planejamento não é lugar para dúvidas na ação da empresa.

D

ter ciência de que o Planejamento Estratégico é de inteira responsabilidade de um único departamento.

E

divulgar que o Planejamento Estratégico deve ser elaborado de cima para baixo na empresa e sem a participação da base.

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1023103 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Desenvolvimento Organizacional (DO)
Desenvolvendo Pessoas

As grandes organizações estão sempre promovendo mudanças para que possam tornar-se ou manter-se competitivas no mercado. Essa é uma das razões das empresas buscarem o Retorno do Investimento em Treinamento (ROI). O ROI adotado na empresa significa

A

que não é necessário que a empresa tenha bem delimitado seus valores monetários.

B

o único indicador que analisa os custos da produção e por isso é independente do planejamento estratégico das organizações.

C

a grande resposta que a alta direção da empresa espera receber da área de treinamento: mensurando o resultado do investimento em capacitação e desenvolvimento feito nos profissionais de suas organizações.

D

a medição do grau de satisfação do cliente.

E

implantação dos projetos de capacitação e treinamento visando essencialmente à adequação do comportamento ao cargo.

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1023074 Ano: 2015
Disciplina: Fonoaudiologia
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Fonoaudiólogo
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Linguagem e Fala

A Gagueira tem sido amplamente estudada por diferentes áreas do conhecimento dada sua complexidade e possibilidades de interpretação. Teorias, terminologia e conceituação são bastante diversificadas, fundamentando-se em diferentes correntes do pensamento científico, e direcionando o olhar dos estudiosos da gagueira para teorias orgânicas, psicológicas e sociais. O que permite uma infinidade de leituras do “mesmo" objeto de estudo. O conhecimento destes diferentes olhares é fundamental para o embasamento da prática clínica. Relacione a teoria da gagueira e a definição correspondente a cada abordagem e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Abordagem psicolinguística da fluência. 2. Abordagem neurolinguística da fluência. 3. Abordagem na vertente contextualizada – Análise do discurso. 4. Abordagem fenomenológica da fluência.
( ) Ruptura na transição nos diferentes níveis linguísticos, caracterizada por repetições ou prolongamentos involuntários, normalmente acompanhados por movimentos corporais ou faciais.
( ) A gagueira não é um problema de fala, mas um problema da identidade do sujeito que “luta" para não produzir um padrão de fala que prevê, para não se mostrar com uma imagem estigmatizada de falante.
( ) “... Pode ser definida pelas rupturas involuntárias do fluxo da fala, caracterizadas por repetições de sons e de sílabas, prolongamentos de sons, bloqueios e posições articulatórias fixas. Essas alterações diminuem a velocidade da fala e provocam um grau de rompimento acima da taxa pertinente à idade do falante ..."
( ) “... O ato de falar gaguejando envolve tensões que são como 'invólucros'. Essas tensões correlacionam-se, impedindo o sinergismo muscular necessário para falar fluentemente..."

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1023073 Ano: 2015
Disciplina: Fonoaudiologia
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Fonoaudiólogo
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Voz

Utilize o caso clínico a seguir para responder a questão.
Paciente, de 10 anos, sexo masculino, tinha o hábito diário de gritar na escola durante o recreio, enquanto jogava futebol. Com o passar do tempo, começou a apresentar irritação na garganta e alterações na voz. O exame laringoscópico indireto revelou a presença de nódulos bilaterais e o paciente foi submetido a um programa de reabilitação e orientação vocal. Após um período de 20 semanas, obteve-se significativa melhora na qualidade vocal e regressão dos nódulos vocais apresentados.
Na avaliação fonoaudiológica realizada no caso descrito, foi diagnosticada uma disfonia classificada como: