Analise as frases abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. São princípios éticos e profissionais do auditor:

( ) Objetividade.
( ) Parcialidade.
( ) Ceticismo e julgamento profissional.
( ) Uso de informações de terceiros.

Considerando os conceitos do processo de auditoria, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

( ) É um processo sistemático, estruturado em duas etapas consecutivas, que são o planejamento da auditoria e a sua execução, podendo ou não ser elaborado relatório final.

( ) É um processo documentado, pois todos os seus procedimentos e produtos (papéis de trabalho, relatórios) devem ser registrados, segundo determinados padrões, de modo a assegurar sua revisão e a organização das constatações e evidências obtidas.

( ) A qualidade de um relatório de auditoria se deve essencialmente à boa escrita do auditor.

( ) É um processo de avaliação objetiva, significando que na execução de suas atividades, o auditor se apoiará em fatos e evidências que permitam o convencimento razoável da realidade ou a veracidade dos fatos, documentos ou situações examinadas, permitindo a emissão de opinião com bases consistentes.

O Relatório de Saída Efetivo do Sistema de Informações Hospitalares (SIH/SUS) é um grupo constituído por documentos de consulta obrigatória, que retrata o perfil da atividade, serviço ou unidade auditada, sendo um exemplo o:

Todo prontuário médico deverá ser arquivado no mínimo por ___________ e, nos casos de hospitais maternidade, os prontuários de parto deverão ser arquivados por ____________ conforme estabelecido no Estatuto da Criança e do Adolescente. Decorrido esses prazos, os originais podem ser substituídos por métodos de registro capazes de assegurar a restauração plena das informações nele contidas. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.

Baseando-se na auditoria de enfermagem (AE.), leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa correta.

I. A AE tem como objetivos identificar áreas de deficiência do serviço, fornecer dados para melhoria dos programas e da qualidade do cuidado no serviço de enfermagem, e também obter dados para programação de atualização do pessoal de enfermagem.

II. Os registros de enfermagem contribuem para as melhores práticas assistenciais, entretanto, não constituem fontes fidedignas para a AE.

III. O enfermeiro auditor tem como função fiscalizar as unidades de assistência à saúde, bem como o próprio paciente/cliente, tendo como único objetivo de avaliar a compatibilidade do procedimento realizado e o que está sendo cobrado, garantindo um menor custo da assistência.

IV. São alguns instrumentos de trabalho utilizados na AE como: Tabela de preços de diárias e taxas hospitalares acordadas entre convênio e prestador de serviços; Prontuário Médico; Prontuário contábil; Tabela da

Associação Médica Brasileira (AMB.); Protocolos; entre outros.

Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A auditoria de enfermagem está em crescente expansão e a atuação do enfermeiro auditor tem grande importância quando a finalidade é:

( ) Otimizar os custos.
( ) Evitar desperdícios.
( ) Garantir que todos os procedimentos sejam realizados de forma adequada.
( ) Maior qualidade da assistência prestada e satisfação do paciente/cliente.
( ) Fiscalização com punição de servidores.

No Brasil, na década de 1990, instituições de saúde e governos começaram a se preocupar fortemente com a avaliação dos serviços oferecidos à população. Foi nesse período que surgiram as primeiras iniciativas regionais de acreditação. Sobre o processo de Acreditação, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. A Organização Nacional de Acreditação (ONA.) coordena o Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA.), que reúne organizações e serviços de saúde, entidades e instituições acreditadoras em prol da segurança do paciente e da melhoria do atendimento.

II. Considera o processo de acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde.

III. Tem um caráter eminentemente fiscalizador, voltado para a melhoria contínua, com finalidade de controle oficial/governamental.

IV. O processo acreditação é pautado por três princípios fundamentais: voluntário, periódico e reservado.

A análise de informações em auditoria é um dos pilares da qualidade de uma auditoria, pois responde pela qualificação das evidências que sustentarão as constatações. Usa-se _________ para obter uma compreensão mais profunda de percepções, razões e motivações acerca de um problema e seu contexto. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.