O CMMI é um metamodelo de processos qualificado em uma série de capacidades de sistemas que devem estar presentes à medida que as organizações alcançam diferentes níveis de maturidade de processos.

O CMMI representa processos de duas maneiras diferentes: (a) como um modelo “contínuo” e (b) como um modelo “por níveis”. Com relação ao CMMI e seus níveis, avalie as afirmativas a seguir.

I. O metamodelo é contínuo e descreve um processo em duas dimensões (nível de capacidade x área do processo). Onde cada área de processo (por exemplo, planejamento de projeto, gerenciamento de requisitos, medição e análise, governança de configuração) é formalmente avaliada em relação as metas e práticas específicas e é classificada de acordo com níveis de capacidade.

II. No nível 3, conhecido como controlado, todos os critérios do nível de capacidade 2 foram satisfeitos. Além disso, todo o trabalho associado à área de processo está de acordo com uma política definida em termos de organização; todas as pessoas que estão fazendo o trabalho têm acesso a recursos adequados para executar o trabalho; os envolvidos agem ativamente na área de processo conforme necessário; todas as tarefas e produtos são “monitorados, controlados, revisados e avaliados quanto à conformidade com a descrição de processo”.

III. No nível 5, conhecido como quantitativamente otimizado, todos os critérios do nível de capacidade 4 foram satisfeitos. Além disso, a área de processo é adaptada e otimizada usando meios quantitativos e estatísticos para predizer às mudanças de necessidades do cliente e melhorar continuamente a eficácia da área de processo em produção.

Está correto apenas o que se afirma em

A prototipação evolucionária está baseada na ideia de desenvolver uma implementação inicial expondo-a precocemente aos comentários dos usuários, aperfeiçoando-a ao longo de vários estágios até que o sistema adequado tenha sido desenvolvido. No entanto, existem problemas com relação a esse tipo de prototipação.

Com relação aos problemas mais importantes relacionados ao desenvolvimento de sistema de grande porte com longo tempo de duração, avalie as afirmativas a seguir.

I. As estruturas de gerenciamento de software para sistemas de grande porte são estabelecidas para lidar com um modelo de processo de software que gera produtores regulares. Entretanto, os protótipos evoluem tão rapidamente que não é eficaz, do ponto de vista de custos, produzir um grande volume de documentação para o sistema.

II. A continuidade das mudanças tende a corromper a estrutura do protótipo do sistema. Significando que qualquer um que não seja do grupo de desenvolvedores originais provavelmente terá dificuldades de compreendê-la.

III. O modelo normal de contrato entre o cliente e o desenvolvedor de software se baseia na especificação formal do sistema. Quando não houver especificação poder ser difícil de estabelecer um contrato, os clientes podem não se sentir à vontade com projetos que possuem serviços prolongados e ultrapassem o orçamento definido.

Está correto o que se afirma em

A elicitação de requisitos é um processo de aquisição de conhecimento no qual se busca compreender melhor o negócio, identificar as partes interessadas e os requisitos.

As quatro atividades fundamentais da técnica de elicitação de requisitos são

A Resolução CGPAR nº 11, de 10 de maio de 2016, tratava de como as empresas estatais deveriam planejar, implementar e manter práticas de governança de Tecnologia da Informação (TI) para atender de forma adequada os padrões usualmente reconhecidos nessa área. No entanto, ela foi revogada. A nova resolução que a substituiu estabelece as diretrizes e parâmetros para implementação, desenvolvimento e aperfeiçoamento da Governança de TI e Comunicação nas empresas estatais federais.

A nova resolução CGPAR é a

ITIL visa garantir uma gestão eficaz de processos e uma boa experiência para os clientes. As dimensões de gerenciamento de serviços do ITL são importantes para a entrega de valor ao cliente e para a gestão de serviços de TI.

Relacione as quatro dimensões elencadas a seguir às suas respectivas aplicações.

1. Organizações e pessoas.

2. Informação e tecnologias.

3. Parceiros e fornecedores.

4. Fluxos de valor e processos.

( ) Essa dimensão trata do modo como as informações são trocadas entre diferentes serviços e componentes. A arquitetura de informação dos serviços precisa ser bem compreendida e continuamente otimizada, levando em consideração critérios como disponibilidade, confiabilidade, acessibilidade, pontualidade, precisão e relevância das informações fornecidas aos usuários e trocadas entre serviços.

( ) Essa dimensão é aplicável tanto ao ITIL service value system (SVS), quanto a produtos e serviços específicos. Em ambos os contextos, ela define as atividades, controles e procedimentos necessários para atingir os objetivos acordados.

( ) Essa dimensão trata do modo como as relações entre organizações podem envolver vários níveis de integração e formalidade. Ela pode variar de contratos formais com clara separação de responsabilidades, até parcerias flexíveis nas quais as partes compartilham objetivos e riscos e colaboram para alcançar os resultados desejados.

( ) Essa dimensão abrange funções e responsabilidades, organização formal estruturas, cultura e pessoal e competências necessários, todos relacionados à criação, entrega, e melhoria de um serviço.

A relação correta, na ordem apresentada, é:

A ISO 27001 (2013) é a norma que define requisitos para a gestão da segurança da informação, sendo que o tratamento de riscos possui um grande destaque. Uma decisão de tratamento de risco dever ser tomada para cada risco identificados após sua avaliação. Avalie se são possíveis controles para o tratamento de riscos dispostos na ISO 27001:

I. mitigar de forma consciente e objetiva os riscos considerados mais baixos, desde que satisfaçam claramente a política de custos e os critérios de aceitação de risco da organização;

II. evitar riscos, não permitindo ações que possam causar sua ocorrência;

III. aplicar os controles adequados para reduzir os riscos, transferir os riscos associados a outras partes, por exemplo, para seguradoras ou fornecedores.

Está correto o que se afirma em

De acordo com a 7ª edição do PMBOK, o tipo e o número de fases de um projeto podem ser baseados em um ciclo de vida que depende de muitas variáveis, principalmente da cadência de entrega e da abordagem de desenvolvimento.

As fases de um projeto com ciclo de vida do tipo preditivo são

Para a Comissão Nacional sobre os Determinantes Sociais da Saúde (CNDSS), estabelecida em 2006, os DSS são: os fatores sociais, econômicos, culturais, étnicos/raciais, psicológicos e comportamentais que influenciam a ocorrência de problemas de saúde e de seus fatores de risco na população.

O modelo adotado pela CNDSS para estudar os Determinantes Sociais e a trama de relações entre os diversos fatores considerados é o de Dahlgren e Whitehead, reproduzido a seguir.

Com base nesse modelo, avalie as afirmativas a seguir sobre os Determinantes Sociais da Saúde e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) O primeiro nível, relacionado aos fatores comportamentais e de estilos de vida, indica que eles estão fortemente influenciados pelos DSS, uma vez que é muito difícil mudar comportamentos de risco sem mudar as normas culturais que os influenciam.

( ) O segundo nível, das comunidades e suas redes de relações, aponta para os laços de coesão social e as relações de solidariedade e confiança entre pessoas, tidas como fundamentais para a promoção e proteção da saúde individual e coletiva.

( ) O terceiro nível, condições de vida e de trabalho, refere-se à atuação dos macrodeterminantes e considera as políticas macroeconômicas de mercado de trabalho e de proteção ao meio ambiente como causas diretas das condições materiais e psicossociais nas quais as pessoas vivem e trabalham.

As afirmativas são, respectivamente,

A implementação da Política Nacional de Humanização (PNH) pressupõe vários eixos de ação que objetivam a institucionalização e difusão de suas estratégias, bem como a apropriação de seus resultados pela sociedade.

A respeito da PNH, assinale a afirmativa que descreve corretamente um de seus eixos.

A assistência terapêutica e a incorporação de tecnologia em saúde são fatores determinantes na melhoria da qualidade da saúde da população e na redução nas taxas de mortalidade de um número considerável de doenças, motivo pelo qual sua definição, incorporação e financiamento têm sido objeto de diversos dispositivos legais.

A esse respeito, com base na Lei nº 8.080/90, assinale a afirmativa que caracteriza corretamente a assistência terapêutica e/ou a incorporação de tecnologia em saúde.