O marketing é uma ciência cujo principal objetivo é prospectar, conquistar e manter clientes com as mais diferentes técnicas. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.

Para que a hotelaria hospitalar seja eficiente, é necessário tomar todo cuidado ao contratar a equipe ou empresa que prestará esses serviços. Assinale a alternativa incorreta sobre o que pode fazer parte desse cuidado.

Auditoria hospitalar é uma ferramenta de gestão em saúde, estando atualmente presente nas instituições de saúde. Sendo um trabalho multidisciplinar que avalia em profundidade o desempenho de procedimentos no âmbito hospitalar situando o seu nível de qualidade. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo.

I. O trabalho de auditoria pode ser feito por uma pessoa qualificada ou uma equipe.

II. Há a opção da auditoria interna, com membros da própria equipe hospitalar; uma externa, com equipe de consultoria, ou até mesmo uma parceria mista.

III. O auditor necessita ter conhecimentos em legislação na área da saúde, além de noções de gestão e administração hospitalar.

IV. Para se chegarem aos resultados esperados, os auditores usam métodos quantitativos e qualitativos para expressarem suas opiniões sobre os procedimentos avaliados.

Estão corretas as afirmativas:

O contrato profissional da área da saúde em setor privado ocorre pelo regime celetista, enquanto no setor público pode ser por esse mesmo regime ou pelo estatutário. Tais regimes seguem a CLT, tendo apenas algumas diferenças, como:

Planejamento Estratégico Situacional (PES) pode ser definido como:

Perante as boas práticas relacionadas a administração hospitalar para diminuição de custos um administrador deve atentar-se:

I. Automatizar ou seja usar programas e máquinas na execução das rotinas da unidade de saúde, ocorrendo a liberação da intervenção humana.

II. A automatização vem se popularizando em diversos setores, implicando na economia financeira e no tempo dedicado a tarefas repetitivas.

III. Esse processo confere na diminuição dos erros no preenchimento de arquivos, agendamento, entre outros.

IV. Recepção, enfermaria, setor de diagnóstico por imagem, emergência e centro cirúrgico são áreas que se beneficiam com a automação, através de sistemas como prontuários eletrônicos.

Estão corretas as afirmativas:

A administração hospitalar apresenta uma estrutura semelhante a outros tipos de organização. Envolvendo equipes multidisciplinar, divisão em setores, funções e responsabilidades, além do atendimento ao paciente. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.

A ventilação conta com a utilização do sistema de ar-condicionado, cujas finalidades são a remoção dos gases anestésicos, o controle da temperatura e da umidade, a promoção da troca de ar adequada, a remoção de partículas em suspensão e o impedimento da entrada de partículas de áreas subjacentes. Diante do exposto, assinale a alternativa correta

O processo de enfermagem é considerado um instrumento metodológico que orienta o cuidado de enfermagem e a documentação do exercício profissional. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) No período perioperatório, que envolve toda a experiência cirúrgica do paciente, o processo de enfermagem é chamado de Sistematização da Assistência de Enfermagem Perioperatória.

( ) A avaliação da assistência de enfermagem perioperatória deve ser efetuada ao término de cada período do desenvolvimento cirúrgico.

( ) Estudos indicam que a qualidade da assistência de enfermagem desempenhada no período perioperatório interfere no resultado do ato anestésico-cirúrgico.

( ) No Brasil, mesmo com as recomendações da Associação Brasileira de Enfermeiros de Centro Cirúrgico, Recuperação Anestésica e Centro de Material e Esterilização (SOBECC) e da Association of periOperative Registered Nurses (AORN) no que tange à adoção de um modelo de assistência, a fim de nortear ações dos enfermeiros no centro cirúrgico, a maior parte dos hospitais ainda não adotou um modelo formal.

( ) A implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem Perioperatória não é uma exigência do Conselho Federal de Enfermagem.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Homem de 40 anos, em tratamento não operatório de trauma hepático grau III, apresenta hematêmese, sem sinais de instabilidade hemodinâmica. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a hipótese diagnóstica mais provável, o método para confirmação diagnóstica e o tratamento.