“A ITIL oferece uma abordagem sistemática para a entrega de serviços de TI de qualidade.”

Quanto ao Acordo de Nível Operacional, analise as frases a seguir e assinale a alternativa que contém apenas as assertivas verdadeiras.

I – É um acordo entre fornecedor de serviços de TI e outra parte de outra organização.
II – Ele dá apoio à entrega, pelo provedor de serviço de TI, de serviços de TI a clientes.
III – Define os produtos ou serviços a serem oferecidos.

Com relação aos asfaltos oxidados, marque V para verdadeiro e F para falso. Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Os asfaltos oxidados têm consistência menor que os asfaltos comuns e são mais susceptíveis às variações térmicas.

( ) São asfaltos submetidos a um aquecimento e à ação de corrente de ar, com o intuito de mudar suas características para determinados fins especiais.

( ) Geralmente são utilizados como impermeabilizantes e, também, para a construção de pisos industriais, sob condições que poderiam não ser satisfeitas com os cimentos asfálticos comuns.

Levando em consideração a linguagem PHP e a orientação a objetos, assinale a alternativa que completa a frase abaixo.

“Os métodos que forem declarados com a palavra não poderão ser sobrescritos pelas subclasses.”

Assinale a função PHP que tenta alterar o proprietário do arquivo.

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa corretamente e respectivamente as lacunas.

Segundo a Instrução Normativa do Tribunal de Contas da União, é o processo de contas relativo à gestão dos responsáveis por unidades jurisdicionadas da Administração Federal Direta, e é o processo de contas relativo à gestão dos responsáveis por unidades jurisdicionadas da Administração Indireta e daquelas não classificadas como integrantes da Administração Direta Federal.

Marque a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas da afirmativa a seguir.

Um dos capítulos mais importantes da tecnologia de concretos é o seu comportamento sob a ação de agentes agressivos, quer estes exerçam uma ação , como, por exemplo, a dissolução; quer uma ação , reação com os compostos do cimento, com a formação de substâncias expansivas; e quer finalmente uma ação , como, por exemplo, a erosão.

O monitoramento da precisão intra e interlaboratorial é realizado através de Programas de Controle de Qualidade, devendo o laboratório assegurar a confiabilidade dos serviços laboratoriais prestados. As documentações contempladas pelo CIQ (Controle Interno de Qualidade) e CEQ (Controle Externo de Qualidade) não abragem

A prova sorológica de triagem para diagnóstico de sífilis é

O Sistema de Projeção Universal Transversa de Mercator (UTM), adotado pelo Sistema Cartográfico Brasileiro, é recomendado em convenções internacionais das quais o Brasil for representado como participante. Sobre o sistema, analise as assertivas abaixo e marque a opção correta.

1 – É uma projeção conforme, cilíndrica e transversa.

2 – Para indicações destas coordenadas planas, são acrescentadas a letra S e a letra E ao valor numérico, sem sinal, significando, respectivamente, para norte e para leste.

3 – Origem das coordenadas planas, em cada sistema parcial, no cruzamento do equador com o meridiano central.

4 – Às coordenadas planas, abscissa e ordenada, são acrescidas, respectivamente, as constantes 500 000 m no Hemisfério Sul e 10000 000 m para leste.

Sistema desenvolvido pelo DATASUS em 1998, cujo objetivo centra-se em agregar, armazenar e processar as informações relacionadas à atenção básica, usando como estratégia central a estratégia de saúde da família (ESF). Esse é o conceito do