O paradigma informacional, característico da sociedade fundamentada no conhecimento, exige uma nova organização do trabalho, por meio da integração sistêmica das unidades, de práticas gerenciais interativas, da produção e utilização intensiva de informações.

Entre as funções da ancoragem, destaca-se a modulação individualizada, que possibilita ao ser humano a elaboração de representações sociais ligadas a sua história e a suas experiências pessoais.

A ancoragem, processo sociocognitivo que atua na construção das representações sociais, pode ser definida como a transformação de uma ideia, de um conceito, ou de uma opinião em algo concreto.

Representação social é uma construção de conhecimentos que permite aos homens tornar inteligível a realidade física e social, possibilitando sua inserção em um grupo social.

A pesquisa-ação requer uma metodologia que instaure no grupo uma dinâmica de princípios e práticas dialógicas, participativas e transformadoras.

A imbricação entre pesquisa e ação faz que o pesquisador, inevitavelmente, faça parte do universo pesquisado, o que, de alguma forma, anula a possibilidade de uma postura de neutralidade e de controle das circunstâncias de pesquisa.

Da perspectiva ontológica da pesquisa-ação, importa conhecer a realidade social foco da pesquisa, de forma a transformá-la.

Na produção informacional, os lugares de produção podem ser desterritorializados e tendem à existência virtual.

Do mesmo modo que nas formas anteriores de trabalho, o aspecto cooperativo do trabalho imaterial é imposto e organizado de fora.

No capitalismo atual, observa-se que o paradigma da tecnologia da informação evolui no sentido de seu fechamento como um sistema.