O planejamento estratégico consiste no processo de decisão acerca dos objetivos da empresa, das mudanças nesses objetivos, dos recursos utilizados para atingi-los e das políticas que regerão a aquisição, a distribuição e a utilização desses recursos.

Os objetivos das bibliotecas e centros de documentação devem ser sempre considerados em relação à instituição a que pertencem e não à comunidade a que devem servir.

Segundo a norma ISO 1087, sistema nocional é o conjunto estruturado de noções que refletem as relações estabelecidas entre as noções que o compõem e no qual cada noção é determinada pela sua posição no sistema.

Como os termos devem ser impressos em seqüência, em uma entrada, os índices impressos presidem a combinação e não a permutação.

Segundo Lancaster, os índices impressos e os catálogos em ficha são pós-coordenados.

O índice KWIC é rotado, derivado, em sua forma mais comum, dos títulos de documentos. O índice KWOC é similar ao KWIC, exceto por suas palavras-chave que se tornam pontos de acesso a serem repetidas fora do texto.

A representação documentária é obtida por meio de um processo que se inicia pela análise do texto, com o objetivo de identificar conteúdos pertinentes em função das finalidades do sistema e da representação desses conteúdos, de forma sintética, padronizada e unívoca.

As linguagens documentárias são construídas para indexação, armazenamento, recuperação, pesquisa e produção de informação e correspondem a sistemas de símbolos destinados a traduzir os conteúdos dos documentos.

As linguagens documentárias não são utilizadas para a recuperação de informação.